九型性格与领导力.ppt

九型人格工作坊 性格与领导力 第一型--完美型 沟通要点： 1.措词简洁明了、直接、正经、符合逻辑(他们对操纵的伎俩即敏感又批判) 2.说话客观、公正、符合事实(有一说一,不要刻意的溜须拍马) 3.主动承认错误可以获得原谅(除非你的错误来自你的懒惰和坏习惯) 4.包容他们的批判情绪(他们区分不了他们的愤怒言行,可以适当的提醒) 5.他们对问题倾向于批判情绪.(不要争执错和对的问题,可以用“是的…如果(那么)….”的方式,引导他们情绪的发泄,以引导他们看到更多可能性) 6.注重礼仪，保持尊重 (要多用”谢谢,请,不客气,他们受用于此) 7.适时引导其轻松一下,有助于更好的沟通 8.不要违反规矩和秩序(迟到是大忌,试图贿赂只会让其愤怒) 记住:他们是一些正直 客观 严谨 有良心 注重德行的人! 你要包容他们的批判和责备 管理要点: 1.其工作上出现失误不必过多的责备他们(最能自省/ 自责的一群人) 2.可以引导其自己察觉到自身的错误——超强的修错能力 3.只要他们认为正确,他们支持和鼓励创新——很有创新 意识和精神(用行动和效果来证明正确性) 4.制定规范的组织架构，明确操作标准/原则,确定目标—不用扬鞭自奋蹄(他们认同高层权威的行动准则,奉为佳宝而笃行之) 5.注重公平、公正。不要营私舞弊违规或暗箱操作事 情(行政结构是为了秩序而存在的这是他们的首要信条) 6 赞誉他们制定的操作标准和远景目标(如果觉得需要改善请用建议的方式) 7.他们擅长严格的质量管理---细节决定成败(注意:他们为追求品质而不记成本,他们追求细节而疏于效率) 8 言行一致,注重承诺,说到做到 记住:一型的领导是强硬正直的领袖,一型的员工是负 责 进取 注重品质的楷模 激励要点: 认同其努力进取的高尚品德 赞誉其致力以求的卓越品质 建立清晰公正的组织架构 尊重其远大理想和无私奉献的精神 闪光点: 是具备崇高理想的道德主义者,坚守标准和原则不会妥协和退步 适合的环境: 1.组织架构、制度规范、责权利清晰，没有过多的?人事 背景及纠纷? 2.需要组织规范和细心对待的工作 3.制定或督促制度，标准的执行 4.公平的环境氛围 不适合的环境: 1.具有风险须个人承担责任 2.没有明确的执行标准和原则的环境 3.需要接纳大量不同观点及没有明确、完整的信息及变 化不定的环境做决策（因为他们的决策必须建立在清 晰明确的指导方针上及准确可靠的信息上） 成长建议: 清晰目标----跳出对和错的框 切记:你要明白并非所有人都那么完美主义的! 迁善:想开口批评埋怨或纠正时→阻止这个冲动→给点时间放松自己的情绪→找一些休闲来抒发自己的执着及精力 第二型--助人型 沟通要点: 1.对于他的付出及时给予回应(一个微笑 一个眼神 一个亲昵的动作,都足以让其陶醉) 2 不要轻易的拒绝他们的帮助(那是他们快乐的源泉),如需拒绝请婉转讲明原因 3 他们一般会忽视自己的感受和需要（以为自己是不需要别人帮忙的），邀请他们多谈自己的感受 4 记住:他给予你的正是他想要的(长期漠视他们的付出会有严重的后果) 5 态度真诚而直接(对于操纵的伎俩和不真诚的态度他们及其敏感他们是辩识的高手) 6 如需支持请打感情牌 7 不要去试图羞辱/恐吓,他们是权利方面的专家,会招到攻击 8 当你想为他做某件事时，告诉他们这么做会让你觉得快乐，他们便会接受你的付出。 记住:他们是一些感性 慷慨 热心肠的知心姐姐,良好的人际关系是他们的最爱 你要强调他们的重要性 管理要点: 1.他们喜欢和善于和人打交道(那是重新充电和他们完成工作的一种方式) 2 他们自己知道该如何完成工作,过程中不需督促 3 人性化管理是他们最擅长的——服务性领导方式 4 他们欠缺的是理性和逻辑化的思考方式,擅长解决”人” 的问题 5 他们口尖舌利就九型中最不可能深思熟滤的一种人,凭借着的是预感和印象,缺乏逻辑思考和分析 6 协助他们清晰原则和立场及目标(他们缺乏原则和立场,行事的目标很容易动摇) 7 当他们只顾着为别人忙碌，或是显得情绪化、心神不宁时，不妨问问他们正在想什么？心情如何？以及此刻有什么需要？ 依附权威获得权威人物的赏识,是其工作的动力源泉 记住:他们做任何事情都是以”人”为中心的,人和事是分不开的 激励要点: 受到赏识和喝彩是其最大的驱动力——立即给你响应 适合的环