零售督导岗位职责.doc

南方，你穿着黑衣裳 走向天 那些寂寞的花朵 黑的花朵 你是天鹅船唯一的花朵 /sogou?query=%E8%AF%97%E6%AD%8Cpid=AQg4A 零售督导工作说明书 职务名称 零售督导 所属部门 零售部 现员工姓名 直接上级 零售经理（暂为总经理直接管辖） 管辖下属 零售助理、各店长 职位等级 初级管理 岗 位 职 责 主要职责： 1、跟进自营店的开业筹备、培训、日常营业、监督指导、培训提升等店铺的全程营运工作； 2、跟进、监督自营店按公司要求完成各类报表回收并进行整理分析、反馈利用； 3、制订并执行完成店铺的月度、年度销售计划、促销方案、培训计划； 4、编制每季节的陈列搭配手册，做好陈列、培训教材； 5、进行定期的巡店督导工作； 6、做好各季的产品销售周期计划，进行自营店的定货与销售预测； 7、及时了解各波段产品入库进度，合理地配合或要求客服人员对自营店进行日常补货、新货上市的工作； 8、每日每周跟进自营店的销售情况，分析后提供合理性建议提升销售业绩和控制库存，并每月定期提交自营店的各项销售报表。 9、对自营店的人事管理和业绩考核，保障自营店铺的正常营运，对自营店销售目标及任务负责； 出差时必须了解当地商圈格局变化情况，拍摄照片、做商圈图以及发展建议上交； 权责 范围 职权： 1． 对于零售营运管理各项工作的建议权； 2．对下属助理、领班以上人选的监督权和考核权； 3、对于店铺领班以下员工的招聘、辞退权； 工作 关系 关系图示: 总经理 总经理 零售 零售经理 客服主任 客服主任 零售AD营运AD督导 零售AD 营运AD督导 各店铺 各店铺 关系说明: 向谁汇报工作：总经理 ； 合作者： 营运AD、客服主任 。 外部关系：区域内加盟客户、自营店 、合作商场 工作关键考核指标与评核标准 1、区域店铺的目标完成率： 参照提成方案 2、区域店铺的赢利水平： 暂无 任职 条件 1、二年以上品牌服装专卖店店长以上职位经验，熟悉店铺运做流程，能独立开展店铺管理工作； 2、必须具备一定的现场培训指导能力，有激励士气或提高业绩的能力； 3、 有计划和执行能力，具有良好的工作心态，有较强的服务意识与责任感，有一定的团队协作精神。 4、具备电脑操作能力，熟悉WORD、EXCEL、PPT及销售软件; 体质条件 精力充沛，能承受高强度、长时间动态工作。 该岗位的职位发展 级别培训，晋升、加薪、股份合作、独立开店； 岗位薪酬建议 试工1500元；转正1800-2000元；一年后优秀的可到2500元； 享受绩效提成 相关工作要求及说明 1、招聘工作（人员补充、试工、培训、转正、考核、辞退） 2、储备人才（可外派的店长、领班） 3、培训工作（入职、随岗、定期、知识更新、指导、检查、业绩提升） 4、店铺全面的日常营运管理及维护（门、电、卫、盘、早会、信息、日报表、安全、音响TV、顾客投诉、加盟统一口径、结业、信息传送、政府工商税务、治安） 5、货品（收、残、异、补、退、盘、异-帐务） 6、产品熟悉（上市计划、配货结构、库存比例、促销计划、销售周期表） 7、档案资料归类整理存档（帐目、人员、货品、进销存、资产、顾客VIP活动）报表：日报、周报、月报、店铺日志（店长）、例会记录、促销分析总结、表格一览表 8、店铺开业筹备、货品、陈列、培训、跟进、督导等全程营运工作。 9、店铺的远程管理和激励体系的建立； 编制人 审核 批准 编制日期 审核日期 批准日期 零售AD提成方案（待定）