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正直、自律、严谨、真诚、敬业、务实、专业、高效——人力线资源职能线精神 劳务外包知识学习 报告人：周强 2012-7-30 1、现阶段劳动关系特点 2、现阶段企业人力资源环境分析 3、劳务外包简介 4、劳务外包集中的行业及趋势分析 5、劳务外包注意事项 目录 ●多元化。 ●紧张化。 ●法制化。 中国现阶段劳动关系特点 老弟，总算不用停摆了！联盟可以少亏点了，晚上请你唱歌！ 总裁！工会也不容易啊！那边还有一帮球员等着吃饭哪！ 现阶段企业人力资源环境分析 1、我国不断完善的劳动用工政策法规。（向劳动者倾斜） 2、新生代务工人员观念的转变催生企业用工矛盾，增加管理难度。 3、企业经营环境变化推动人力资源服务外包市场的发展。 我国不断完善的劳动用工政策法规 1、继续施行就业促进政策。 2、继续施行完善社会保障体系的法律法规及政策 3、将改革收入分配制度提高劳动报酬在分配中的比重。 4、要求企业“人文关怀、改善用工环境”实现劳动者体面劳动，尊严生活。 我国新生代务工人员观念的转变 流失率高、以法律维权为由在企业内滋事，企业用工需求与新生代劳动者需求矛盾的不可调和导致企业人力资源风险迅速增长。 法律法规颁布实施， 提高劳动用工标准 企业经营环境变化 劳动纠纷多 劳动管理难 劳动资源流动性极强 专业、高效的外包组织 应运而生 企业内外环境的变化 劳务外包简介 一、劳务外包定义： 劳务外包是指发包方其部分业务或职能工作承包给相关的机构，由该机构自行安排人员按照公司的要求完成相应的业务或工作。 发包方：自然人、法人或其他组织 承包方：自然、法人或其他组织 劳务外包的优势： 1、使企业集中精力于核心业务，塑造和发挥企业的竞争优势。 2、转移风险，降低管理成本。(裁员、待工、工伤事故风险) 3、规避新劳动合同法下企业的用工风险。 劳务外包的劣势： 1、外包工作的完成质量无法得到有效控制。 2、遇到纠纷的解决需要仲裁或者诉讼，成本高、耗时长。 劳务外包与劳务派遣的区别 劳务外包公司 劳动合同关系 经济合同关系 实际用工单位 劳务外包 公司员工 不涉及人员管理 相互关系 角度 劳务外包与劳务派遣的其他区别 用工类型 劳务派遣 劳务外包 成本 工资、社会保险、管理费等 协议约定支付固定费用，短期或长期承包企业辅助业务。 劳动风险 与劳务派遣机构承担连带责任 不存在任何劳动风险 劳动者的管理归属 劳务派遣公司、用人单位 劳务外包公司 与用人单位发生纠纷适用法律 劳动合同法 民法通则、合同法 处理纠纷方式 劳动仲裁、诉讼 民事合同仲裁、诉讼 合同标的 人，劳动者 事，工作任务 【案例】： 　　2008年12月，某纸业公司就用工事项与劳务公司签订了劳务派遣协议，约定由劳务公司向该纸业公司提供劳动用工，并且双方就社保、合同解除等事项进行了明确约定。因技术升级革新，该纸业公司对原料部部分岗位的需求大幅缩减。通过与劳务公司协商，决定提前解除劳务派遣协议。该20名劳动者不同意解除关系，向当地的劳动仲裁委员会提起了劳动仲裁，要求该纸业公司支付违法解除劳动关系的赔偿金等。 仲裁委员会经过开庭并根据双方递交的证据材料，认定该纸业公司与劳务公司属于劳务派遣，被派遣的20名劳动者与劳务派遣单位之间存在劳动关系，与用工单位即该纸业公司之间不存在劳动关系，纸业公司的退工行为，并不等于解除劳动关系，因此对其仲裁请求不予支持。 判决结果理由： 劳务派遣最大的特点就是劳动关系与用工关系相分离，表现为被派遣劳动者与劳务派遣单位有劳动关系但无用工关系，与用工单位有用工关系但无劳动关系。《劳动合同法》规定，劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位（以下称用工单位）订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。劳务派遣单位与用工单位之间为民事法律关系，签订的劳务派遣协议为民事合同，则用工单位与派遣单位可以在协商一致的基础上解除劳务派遣协议，无需符合劳动合同法规定的用人单位解除劳动关系的条件。 项 目 承包公司 员 工 发包公司 员工关系 外包公司企业文化、经营理念 劳动关系、薪资发放、劳动纠纷、员工福利、社会保险均由承包公司负责 减少公司人事成本及用工风险 招聘 自主招聘员工 自主招聘员工 降低招聘成本 培训 提供更多生产所需要的培训。专业培训并持证上岗 降低培训成本 工作任务 顺利完成 工作任务 省心,省力,成本低 质量管理 对承包任务 质量负责 稳定人员 自主检查 绩效管理 省心，专注核心技术研发 举例： 劳务外包集中的行业 1、建筑施工企业。 2、船舶修