如何与领导相处.ppt

如何与领导相处 主讲:覃事烨 角色认知 与领导相处时,必须具备的卓越心态. 服务的心态 机会的心态 —成长和锻炼的机会 —了解和结交朋友的机会 不怕受挫 积极乐观 保持学习的心态 －－如何学习？ 第三部分 与领导相处的六大原则 与领导相处的原则一 换位思考 （理解上级领导的立场） 准确定位 （一言一行符合身份） 与领导相处的原则三 渠道原则 （意见按正规渠道反映，不越级,不背后说闲话.） 与领导相处的原则四 尊重原则 （按职场和工作素质要求无条件尊重上司） 与领导相处的原则五 亲和原則 （信賴领导，善待领导，有礼貌，敢于主动亲近领导.） 与领导相处的原则六 距离原则 （避免和领导之间过于“亲密无间”） 应用篇----与领导相处 如何给领导提建议 如何给领导提建议 →尽量以正式的、书面的方式提建议 →以请教的方式提建议 →以关怀的方式提建议 →注重提问题用公众角度立场公正 →建议的内容要简洁明确 →提出问题同时,提出自己两个以上解决方案. 怎样得到领导的赏识 怎样得到领导的赏识 →有事情及时先向领导报告 每一个工作阶段，对领导都要有汇报。 →严格执行领导的指示 →在各种场所维护领导的尊严 →关怀地赞美领导(真诚) →完成工作任务快速、回馈及时 →有礼貌爱学习，注重修养. 与领导产生了误解怎么办 与领导产生了误解怎么办 →探明事情原委 →信任领导 →对解除误会充滿信心 →主动致歉，当面讲明自己的错误. →在沟通的过程中，要善解人意，绝不产生新的对立，拥有良好的自控力. →感谢领导 如何与领导相处 如何与领导相处 →我的这份工作,像我期望的那样吗？→我能不能胜任？→在企业里我的发展前景如何？→能学到知识和得到提高吗？ →企业的价值观和我一样吗？→能被领导及同事接纳吗？ … 试想:大家进入企业前的困惑? sjjgkowx@163.com →在将来的领导面前,说出恰当的话,做出恰当的事出来.进而,受领导的认同和提升!→提升与领导的相处能力,增强自己的职业竞争力; 学习本课程的好处 →自我认知;→与领导相处我们应拥有的心态;→与领导相处的原则;→与领导相处几个方面应用; 学习内容 自我认知 第一部分 同事 领导 同事 下属 你喜欢与什么样的领导一起工作? 好领导的标准是什么? 遇到一个好领导比选择到一个公司更重要!!! 第二部分 把领导看作你的客户来服务 与领导相处的原则二 第四部分