教学案例：人际交往系列之沟通篇.doc

中学综合实践活动教学案例评选 佛山市顺德区北滘镇莘村中学高中部 案例名称：沟通从心开始 参与学生：高一（10）班 指导教师：周婷 联系电话教学案例主题：沟通从心开始 教学目标：1、帮助学生认识到沟通在人际交往中的重要性； 2、教学生一些人际沟通的重要因素； 3、让学生在情境中体验、练习沟通的方法。 适用对象：高一 案例的提出： 在平时的心理咨询中，一半以上的案例都是与人际关系有关，很多学生希望自己交到很多朋友并用心地去对待，但是因为经验和认知的局限，在沟通方式上出现问题，导致一些误会乃至交往的失败。 高中的学生把学业和人际都放在很重要的地位，当人际受到影响时固然会导致学业也受到挫折感。青少年处于身心发展的重要时期，非常在意自身在他人心中的形象，人际关系的好坏影响了他们对自己是肯定还是否定，他们的情绪经常波动起伏，愿意为朋友付出，同时也渴望从朋友那里实现自身价值。但是因为缺乏社会经验，他们的人际交往正处于探索阶段，正确的引导有利于他们更好地融入到新建的人际圈中。 活动时间：45分钟 活动准备材料：PPT；几何图形两个；测验题 活动过程： 讲述弗吉尼亚理工大学的枪击案事件，分析赵承熙的性格特点，从而引出：良好的人际关系是我们生活幸福的重要保障。 图一：老师在讲有关沟通的事例 幻灯片显示移动的广告词：沟通从心开始 介绍感觉剥夺实验 要点：1、在加拿大一所大学的实验室里进行。 2、报酬：20美元/天。 3、每天24小时躺在小屋里，时间尽可能地长。 4、戴上半透明的塑胶眼罩，可以透进散射光，但没有图形视觉。 5、戴上纸板做的袖套和棉手套，限制触觉。 6、头枕在用泡沫橡胶做的枕头上。 7、用空气调节器的单调嗡嗡声限制他们的听觉。 都只能坚持几天，提问：实验结束后，参与实验的大学生可能出现什么现象？ 回答：身体失去平衡，不能集中精力思考，出现幻觉。 结论：剥夺感觉也就意味着跟外界失去交流和沟通，结果就出现这么严重的后果。 问：如果在人际交往中失去沟通会怎么样？ 由此我们可以看到沟通的重要性，当然我们不单要与自然界进行沟通，更重要的是，在跟人交往时也要进行沟通，才能实现人际关系的和谐。 二、沟通游戏 1、请一名同学（数学图形描述能力较强）上台做沟通员，其他同学拿出纸和笔。 向沟通员呈现两幅几何图形，思考30秒后，沟通员用自己的语言向其他同学描述看到的图形，力求让其他同学清楚这个图形。其他同学根据自己的描述按自己的理解在纸上画出，在第一幅图中沟通员不能发问，也不能和其他同学交流。而在第二副图中沟通员能够发问。 图形一:  图形二： 图二：学生在做“我说我画”游戏 2、解释沟通含义-----在人际交往中弄明白别人的意思，也让别人明白自己的意思。（可适当举生活中的例子让学生理解沟通的含义与沟通的广泛性。）呈现信息沟通模式图。 3、核对沟通效果。 4、采访沟通员与其他同学在游戏中的感受。 为什么两次画图效果的区别，分析影响沟通效果的原因。（引导学生从沟通效果图出发进行思考） 三、沟通要诀一----换位思考 陈述自己见解时要考虑对方的理解能力、心理需求与心理感受。而有没有换位思考能很明显地体现在语言的表述方式上。 1、呈现材料，可由学生现场将情节表演出来。 有两个男生过生日，他们都希望妈妈不要按每年惯例送书或文具给自己作为生日礼物，而希望今年能够得到一辆山地自行车。可是由于语言表达方式的不同，结果却迥然不同。 ?图（三）学生情景表演 ??  2、结合自己在生活中的实际情况，分析两段材料中主人公的沟通有什么不同。（学生自主发言，教师适当引导。） 3、介绍换位思考的黄金法则：用自己希望被对待的方式对待别人。? 四、沟通要诀二----学会倾听 在别人陈述见解的时候认真倾听；同时，在表述自己意见的时候要注意观察他人的反应，倾听他人的声音（反馈）。 1、呈现情景，共同分析 情境一：学生甲一副愁眉苦脸的神情，沮丧地走着。碰到学生乙，上前诉苦求助：“我最近好烦恼，我的数学成绩又不及格了，被老师训了一顿，又被老爸打了一顿，而且……………”乙一边打着哈欠，一边东张西望，一副毫不感兴趣的样子。（不感兴趣，漠不关心） 情境二：甲更加烦恼。这时候他碰到了正在做作业的丙，甲上前去，诉苦求助：“我最近好烦恼，我的数学成绩又不及格了，被老师训了一顿，又被老爸打了一顿，而且……………”丙一副不耐烦的神情“别烦我，没看到我在忙着吗？别打搅我拉，走开走开！”（因忙碌借故搪塞拒之门外） 情境三： 甲更加烦恼痛苦，这时候他又碰到了丁。甲上前去 ，诉苦求助：“我最近好烦恼，我的数学…………”丁一听，急忙插嘴：“怎么拉，你烦恼什么？”甲说：“我的数学…