利用共情理论和孩子沟通.ppt

共情技术在生活中的应用 父母和青春期的孩子 第一 要深刻理解对方的情绪情感，然后向孩子表达出来 ，而不是用自己的经验来理解事物。 例：孩子气鼓鼓的回到家里。嘴里嚷嚷着：太过分了，刘这么多作业，我真想把书都扔出去。 妈妈 1：这是老师为你好。只有平时多练习，考试才能取得好成绩，吃得苦中苦，方为人上人。你看，人家###每天都学到 十一点呢，你要是。。。。（拒绝否认了孩子的情绪） 孩子的反应：碰的把门关上。“烦死拉，你自己去体验一下。别絮叨了。 妈妈 2： 别说啦，越磨叽时间越晚。你不抓紧时间会更晚。（被孩子的情绪带动起来，她没有能力承受孩子的情绪，回避孩子的焦虑） 孩子的反应：没有获得情绪的出口，越来越愤怒。如果一直是这样。那么，孩子将拒绝再向妈妈说出自己的感受。 共情 妈妈 3：上了一天课，你已经很累了，各科老师又留了这么多作业，你一定感到很生气，你觉得老师好象没有考虑到你们的感受。（孩子感到了被理解，情绪得到了释放，并迅速恢复了理智。） 孩子：也没什么啦，反正经常这样了，我得抓紧时间了，要不真的完不成了。 共情 第二，和对方的情绪待在一起，不去评判。要相信对方能够恢复理智，面对挑战。 例：孩子和其他同学发生了肢体冲突，孩子很激动的回到了家里（挥动着拳头）：那家伙太可恶啦，在体育课上无缘无故的把我推倒，明天一定要他好看。 爸爸一：走，他是谁，找你们老师去，给你们老师打电话。（爸爸情绪被带动）孩子的反应是不知所措。 爸爸二：人家不可能无缘无故的推你，想一想你有没有惹到他。（拒绝孩子的情绪，为他人辩护，孩子更加委屈。以后不会再向家长诉说自己的情绪） 爸爸三（肢体语言：轻轻搂着孩子的肩膀）：你看来很生气，你的同伴伤害到了你。你感到很委屈，甚至准备着跟他讨还公道。你愿意告诉我体育课上发生了什么吗？ 共情 第三，不要轻视对方哪怕看起来很肤浅的经验，要学会尊重孩子的感觉。我们看来很小的事情，可能对孩子来说意义重大。 例：女儿撅着嘴回到了家里，伤心地哭了起来。原来，她们的小组被解散了，班里重新编排了小组。她为小组的伙伴们突然分开感到难过，又感到老师没有尊重他们的感情感到委屈生气。 我一开始没有重视，在我们大人的经验中，这样的变化没什么大不了的。后来我看到孩子委屈的样子，引起了我的重视。如果处理不好，轻则这种伤心难过的情绪会持续好长一段时间，并且有可能跟老师会形成情绪上的对抗。并且从长远心理发展来讲，如果孩子能比较顺利地度过这种青春期的分离焦虑。那么成年以后，当他面对更大的分离危机的时候，他可能会坦然的面对（失恋，婚姻的失败，亲人的离世）。 共情 爸爸一：嗨，我当什么大不了的事情呀，别伤心啦，你还会有新的伙伴的。走，爸爸带你去吃肯德基去（女儿破涕为笑,但是孩子的真实情绪体验被压抑了） 我们有些父母，不忍心看到自己孩子的伤心委屈难过，一看到孩子不高兴就马上安慰、转移孩子的情绪体验，这样会慢慢失去对真实情感的体验，并对以后的情感生活产生影响。 共情 爸爸二：这没什么（轻视，否认对方的情感），你们不是还在一个班吗？你们还会见面的。（安慰） 爸爸三：引导、鼓励孩子说出自己的真实感受，在适当的时候引导孩子思考事件本身，而不是总是沉浸在不好的情绪之中。 肢体语言：轻轻抚摸她的头发，肩膀，等她从情绪中平复下来（不要快速安慰）。在对话中，没有试图改变什么，不去做评论，也不去急于出主意。只是表达我对她的理解，表达对孩子情绪的接受。然后耐心的去等待，等待孩子的情绪释放完，重新恢复理智。重新把注意力集中到事件本身，然后做出新的解释。过后，允许孩子继续保持自己的情绪感受，因为这是真实的。 共情 爸爸：一进小学就跟他们在一起，这么长的时间，你们的天天在一起特别开心。就这么一下子分开，你们都感到很难过伤心。 ? 孩子：是呀，我们班好多同学都哭了。我强忍住没有哭。 ? 爸爸：嗯 ，大家都很伤心，有的人都哭了。看来你们真的不愿意这么做。 ? 孩子：是呀，真不知道老师为什么这么做。 ? 爸爸：老师这样做真让你们感到很突然。 ? 孩子：嗯，是呀，我们事先都不知道。征求我们意见的时候，我们都不同意。 ? 爸爸：可是老师仍然这样做了。不知道为什么。 ? 孩子：嗯 （停顿思考），可能会有原因吧 ? 爸爸：（等待沉默） ? 共情 孩子：对了，我们小组的人，分到其他小组，好几个都当了小组长。 ? 爸爸：嗯 是吗。 ?