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企业人力资源管理师三级考试指南答案 相关知识和能力要求 第一章 人力资源规划 参考答案 二、简答题 1. 答: (1) 岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。 ) 岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。 (2) 岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。 ) 岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。 (3) 岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。 ) 岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。 (4) 岗位分析是企业制定有效的人力资源计划,进行人才预测的重要前提。 ) 岗位分析是企业制定有效的人力资源计划,进行人才预测的重要前提。 (5) 岗位分析是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步 ) 岗位分析是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、 骤。 因此,可以说,岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。 因此,可以说,岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。 2. 答: 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异。 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异。 工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使完成任务的形式、手段发生变更; 工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使完成任务的形式、手段发生变更; 而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会,充实工作内容, 而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会,充实工作内容,促进岗位 工作任务的完成,促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。 工作任务的完成,促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。 3. 答: 在工作岗位分析的准备阶段,主要解决以下几方面的问题: 在工作岗位分析的准备阶段,主要解决以下几方面的问题: (1) 根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌 ) 根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解, 握各种基本数据和资料。 握各种基本数据和资料。 调查的对象和单位; (2) 设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的;确定调查的对象和单位;确定调查 ) 设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的;确定调查的对象和单位 项目;确定调查表格和填写说明;确定调查的时间、地点和方法。 项目;确定调查表格和填写说明;确定调查的时间、地点和方法。
(3) 做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作关系, ) 做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作关系, 使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。 使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。 (4) 根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐渐完成。 ) 根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐渐完成。 (5) 组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要 ) 组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。 时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验。 时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验。 4. 答: . (1) 合理的劳动定员是企业用人的科学标准; ) 合理的劳动定员是企业用人的科学标准; 业人力资源计划的基础; (2) 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础; ) 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础 (3) 科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据; ) 科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据; (4) 先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。 ) 先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。 5. 答: . (1) 定员必须以企业生产经营目标为依据; ) 定员必须以企业生产经营目标为依据; (2) 定员必须以精简、高效、节约为目标; ) 定员必须以精简、高效、节约为目标; (3) 各类人员的比例关系要协调; ) 各类人员的比例关系要协调; (4) 要做到人尽其才、人事相宜; ) 要做到人尽其才、人事相宜; (5) 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境; ) 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境; (6) 定员标准应适时修订。 ) 定员标准应适时修订。 三、计算题 1、解: 、 定员人数= 定员人数 年制度工日× ×定额完成率× 年制度工日×8×定额完成率×出勤率 =(300×20) ( × ) (400× ) (500× ) (200× ) ( ×30) ( ×40)
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