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工程管理专业知识与技能 佳兆业集团 计划及工程管理部 2011年6月18日 工程管理的基本概念 工程管理： 就是建设工程项目的生产运营管理。亦即生产管理理论结合建设工程特点，在建设工程中的具体运用。 两方面知识的结合： 工程专业技术 + 生产管理知识 生产管理理论回顾（1） 一、生产系统的设计与规划 1、经营战略与生产战略 发展战略→经营战略→市场战略→产品战略→生产战略 2、研发与生产技术： 产业特点、现有市场技术、创新技术、市场配套、投资分析 3、工作研究与工作设计： 工序研究、工艺研究、产品模块化及组合、生产流程、成本研究、 时间定额研究 4、生产过程组织： 空间、时间、成组技术、流程、设备、资源匹配组织（人员、原材料、设备、厂房、仓储、运输、环境，制度、架构、流程、权责、激励） 生产管理理论回顾（2） 二、生产运营管理 生产计划管理：网络计划管理，MRP到ERP 供应链管理：与采购的区别？ 库存管理： 现场管理：安全、设备、监督、协调 品质管理：ISO9000系列，国标系列 效率管理：效益，成本 人员管理： 生产管理理论回顾（3） 三、比较先进的生产方式 精益生产（JIT） 敏捷制造 企业资源计划管理（ERP） 计算机集成制造系统（CIMS） 大规模定制（Mass Customization，MC） 柔性制造系统(Flexible Manufacturing System，FMS) 四、核心的管理思想 标准化、模块化、集成化、流程化、看板管理化、柔性化 工程——建筑生产业的基本特点（1） 一、不动产： 经营战略、生产战略、供应链的地域性 二、独特性：每个项目都不会完全一样 生产组织：项目为单元，项目管理的突出性 规模生产的有限性 可替代性较差 工程——建筑生产业的基本特点（2） 三、产品、车间的合一 工作面、工程质量、工程进度的相互干扰 工作面的提前设计 工程组织的计划性、执行的强力性 工作流程的难控性 四、工业化程度低：建筑工业化程度约北欧60%，日本40%，中国20% 大量劳动力的投入 质量形成的手工性、散料性，随机性与概率评估特点 生产流水作业线的人为控制特点 工程的经验性、团队性、管理性 工程——建筑生产业的基本特点（3） 五、投资大、周期（生产、全寿命）长、涉及面广 社会协调能力 使用的长期质量可靠性，责任的长期性 损失的巨大性 专业能力的综合性：多专业，管理、社会、技术能力的综合 工程管理人员的专业技能内容 一、民用建筑专业技术 1、专业类别：规划、建筑、结构、空调、强弱电、管道、市政、装饰、园林、建材、地质、建筑机械等。 2、专业方向：设计、施工、开发、建材生产、地质勘探、成本精算等。 二、管理 1、管理知识：战略、研发与生产、营销、投资、财务、人力资源 2、管理实践：概念能力、人际能力 三、社会知识 1、政府管理行为 2、社会行为规范 工程建设的一般流程 一、住宅地产开发的常规流程 预研→拿地→规划方案→施工图→施工→预售→竣工→入伙→维护 ↑ ↑ ↑ ↑ 报建、勘探、工程策划 采购 包装 验收 二、工程施工的常规总体流程 施工图→施工组织设计→三通一平→土护降工程→地基基础工程→结构工程→初装工程→安装工程→装饰、园林工程→竣工验收→移交验收→入伙 政府对开发建设行为的监督 一、土地规划设计监督 主体：市府规委会、规划局、人防办，可能的教育、卫生部门 方式：方案、扩初 、施工图报审；四阶段验收；规划、人防竣工验收。 二、国标强规设计落实监督 主体：规划、审图公司、消防、人防、环保、交通、建设等 方式：各阶段图纸报审；材料准入；专项竣工验收。 三、过程质量监督 主体：建设局质量监督站 方式：报建资格生产、单位准入、竣工验收 注意：只是执法监督，对质量不承担责任。 政府对工程建设行为的监督 四、建设行为监督 主体：城管、公安、园林、市政、交通、卫生、质检等 方式：禁止、罚款等行政处罚 五、经营行为监督 主体：工商、税务、房管、劳动 六个阶段：立项、报规、报建、预售、竣工备案、确权 六大证照：土地使用证、用地规划许可证、工程规划许可证、施工许可证、预售许可证、竣工备案证 七项验收：消防、人防、环保、规划、电梯、燃气、竣工验收 房地产开发企业的工程管理工作 一、创造和维护施工条件 制度制定、前期工作、资源采购、图纸催要、过程经济处理、协调队伍、外部环境维护。 二、管理组织资源，推进项目目标实现 工程目标、计划、协调、组织。 三、进度、质量、成