积分管理办法110330.doc

客户积分管理办法 为了答谢广大客户长期以来的支持与厚爱，为更好服务于广大用户，真正体现“精益求精，筑就未来，共建美好生活”的企业宗旨，我公司决定从2011年2月1 一、会员注册 凡已在我公司购买软件（含软件产品加库升级）者，可申请在我公司网站上注册取得会员资格，公司为每位会员，建立会员档案，对用户进行会员制管理。会员可获得相应会员积分，积分越多优惠越多。 二、会员积分取得 会员积分包括消费积分、奖励积分两种，各自获得方法不同。 （一）消费积分取得 1、购买软件产品每满500元（特价软件产品除外），自动积1分，零头不计，多购多积。 2、软件产品加库升级每满1000元（特价软件产品除外），自动积1分，零头不计。 （二）奖励积分取得 1、取得会员资格者自动获得2分的积分； 2、推荐他人购买我公司软件产品者，赠送推荐人与购买者相同积分； 3、凡参加我公司举办的产品发布会或讲座等活动的会员即可获得2分积分，活动现场购买软件产品的，可获得双倍积分； 4、在我公司举行的其他各类优惠活动中，参与购买软件产品，也可获得1.5倍积分； 5、在《工程造价与软件》报纸发表文章的，按字数，每200字奖励1分积分； 6、对我公司发展或软件产品提出建设性意见，并被我公司采纳者，奖励3分积分； 7、积极配合我公司新品测试者，奖励5分积分； 8、到我公司参加完整培训（包括免费培训），表现积极，学习效果良好者，奖励2分积分。 三、会员种类划定 我公司会员分为普通会员、黄金会员、白金会员、钻石会员四种。钻石会员高于白金会员，白金会员高于黄金会员，黄金会员高于普通会员。会员种类划分主要依据会员积分，积分达到一定的数额自动升级会员级别。会员级别不同，享受优惠程度不同。 1、各级会员等级划分标准 会员级别 普通会员 黄金会员 白金会员 钻石会员 会员积分 ＜20分 20分 40分 ＞60分 2、所有会员以积分多少自动升级。用户积分不足20分时即为普通会员；积分达到20分，转为黄金会员；积分达到40分，转为白金会员；积分达到61分升级为钻石会员。会员级别只升不降。 3、会员每参加会员返利、产品兑换等优惠后，积分相应扣减，余分续存。低级别会员要升为高级别会员，在余分基础上继续累计。 四、会员权利及义务 1、会员购买软件产品或加库升级时，必须报出会员的姓名，出示有效证明，参与积分，享受优惠。 2、会员根据其级别不同，在我公司购买软件或升级加库时，所享受的折扣不同，级别越高所享受的折扣越大。 3、每位会员依级别不同，除参与优惠购买、会员活动与赠送电子红包外，还可参加会员返利、产品兑换、专属服务等多种奖励活动。 普通会员 黄金会员 白金会员 钻石会员 优惠购买折扣 九五折 九折 八五折 八折 会员活动 参与 参与 参与 参与 电子红包 赠送 赠送 赠送 赠送 会员返利 不参与 参与 参与 参与 软件加班服务 200元/时 100元/时 50元/时 免费 产品兑换 不参与 不参与 参与 参与 专属服务 无 无 无 有 a.会员活动包括技术交流、座谈、优惠活动优先通知等。 b.电子红包指免费赠送的实用小软件。需抵扣会员积分。 c.会员返利指返现金或精美礼品。需抵扣会员积分。 d.产品兑换指一定积分兑换产品或产品一部分。 e.专属服务指针对会员软件运用需要专门进行的针对性服务。需抵扣会员积分。 五、积分查询 会员可以登录网站或打电话查询会员积分。 1、可以通过登陆我公司网站： HYPERLINK 查询积分。 2、可以拨打电话0951-7805195查询积分。 本管理细则的最终解释权归银川神州好易电子科技有限公司所有。 银川神州好易电子科技有限公司 2011年