试谈秘书的自我心理调适.doc

PAGE \* MERGEFORMAT 2 毕业设计（论文） （2012届） 题 目 题 目： 试谈秘书的自我心理调适 专业名称： 文秘 姓 名： 朱小旋 学 号： 0911102003 班 级： 09广播电视传媒 指导教师： 崔淑琴 2011 2011 年 12 月 18 日 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc320439506 内容摘要 2 HYPERLINK \l _Toc320439511 一、秘书的角色定位和心理素质 3 HYPERLINK \l _Toc320439512 （一）秘书的角色定位 3 HYPERLINK \l _Toc320439513 （二）秘书的心理素质 3 HYPERLINK \l _Toc320439514 1、意志的调节和控制——坚毅 4 HYPERLINK \l _Toc320439515 2、情感的调节和控制——平衡 4 HYPERLINK \l _Toc320439516 3、兴趣的调节和控制——应变 4 HYPERLINK \l _Toc320439517 4、 性格的调节和控制——随和 4 HYPERLINK \l _Toc320439518 （三）秘书人员所需工作能力 4 HYPERLINK \l _Toc313781337 1、严格遵守职业道德的要求 5 HYPERLINK \l _Toc313781338 2、具较高秘书的文字撰写能力 5 HYPERLINK \l _Toc313781339 3、具有扎实掌握秘书的专业领域知识 5 HYPERLINK \l _Toc320439523 二、秘书工作中存在的心理压力和挫折表现 5 HYPERLINK \l _Toc320439524 （一）秘书工作中的心理压力表现 5 HYPERLINK \l _Toc320439525 1、嫉妒心理 5 HYPERLINK \l _Toc320439526 2、孤僻心理 5 HYPERLINK \l _Toc320439525 3、压抑和厌烦心理 6 HYPERLINK \l _Toc320439526 4、依赖心理 6 HYPERLINK \l _Toc320439525 5、焦虑心理 6 HYPERLINK \l _Toc320439524 （二）秘书工作中的心理压力原因分析 7 HYPERLINK \l _Toc320439525 1、外在原因 7 HYPERLINK \l _Toc320439526 2、自身因素 7 HYPERLINK \l _Toc320439527 三、秘书工作中产生心理压力对工作的负面影响 8 HYPERLINK \l _Toc320439528 (一)影响组织的正常运转 8 HYPERLINK \l _Toc320439529 (二)缺乏敬业爱岗精神 8 HYPERLINK \l _Toc320439530 （三)泄漏组织机密 8 HYPERLINK \l _Toc320439530 （四) 影响领导的决策及决策的失误 9 HYPERLINK \l _Toc320439531 四、秘书人员的自我心理调适方法分析 9 （一）嫉妒心理的调适方法……………………………………………………...9 （二）孤僻心理的调适方法……………………………………………………10 （三）压抑和厌烦心理的调适方法……………………………………………11 （四）依赖心理的调适方法……………………………………………………12 （五）焦虑心理的调适方法……………………………………………………12 HYPERLINK \l _Toc320439533 参 考 文 献 14 HYPERLINK \l _Toc320439507 ABSTRACT 15 试谈秘书的自我心理调适 内容摘要 秘书在我国现代主要是指党和政府机关、企事业单位、社会团体内的一种行政职位。秘书是一个富于挑战性的职业，要成为一名优秀的秘书人员必须具有很高的综合素质。随着时代和社会的 HYPERLINK /fazhan/ 发展，秘书工作也发生着相应的改变，秘书类别的划分更加地明显、秘书工作的内容更加地丰富、秘书的职业要求更加地严格，其工作性质、地位和职能都具有特殊性，决定了不仅需要有过硬的工作能力，还要有非凡的心理承