交通银行网上商城文档.docx

注册激活 用户既可通过商城页面，也可在“我的通行证”页面点击“注册”按钮进入注册页面。会员注册分为“手机注册”和“邮箱注册”两种方式。 1．手机注册： （1）客户通过输入手机号得到验证码的方式注册成为特色馆普通会员。 （2）输入手机号，设置登录密码，点击“发送手机验证码”。 （3）将收到的手机验证码填入注册页面，勾选《交通银行“我的通行证”用户服务协议》（勾选之前可以查看协议内容），点击“提交”，即可注册成功。客户可通过注册成功的手机号及登录密码登录。 要点提示：客户若第一次未收到验证码，可再次点击“发送手机验证码”进行重发，两次发送的验证码相同，两次之后不可重发。若两次发送短信后均未注册成功，需15分钟后该短信的时效消失，可再用相同的手机号进行注册。 2．邮箱注册： 客户通过电子邮箱号码注册成为特色馆普通会员。 （1）选择“邮箱注册”，进入到邮箱注册页面。输入邮箱地址，设置登录密码、输入页面显示出来的附加码，勾选《交通银行“我的通行证”用户服务协议》，勾选之前可点击查看该协议。 （2）点击“提交”之后，跳转至以下页面。用户需要登录到注册邮箱内，打开邮件激活。 （3）客户登录注册邮箱后，收取来自passport@的邮件，点击邮件中的链接后即跳转至邮箱激活的页面。 要点提示：客户使用邮箱注册成功之后，可在12个小时内通过邮箱链接的方式进行激活，否则需要重新申请。客户也可以使用“没有收到邮件”下面的三个链接实现重发、重新申请和进入手机号注册页面的功能，但邮件重发次数不能超过3次。 （4）若未能收到激活邮件，且已关闭上述提醒页面，则可在登录页面输入注册时填写的邮箱地址与密码点击登录后，系统会提示邮箱链接未激活，此时您可点击“点击重新发送激活邮件”，届时会再次发送激活邮件至您的邮箱。 卖家入门 （一）入驻流程： 1.怎样在特色馆开店？加入特色馆的基本流程是什么？ 加入特色馆的基本流程： 成为特色馆商户首先需成为交通银行企业网银用户，并根据商品相关规则进行线上申请和线下申请操作： 线上申请： 线上申请是指您登录特色馆后，注册成为“我的通行证”会员，进入商城用户中心通过企业网银认证进行在线申请。 线下申请： 线下申请是线下申请是指您至交行网点填制《关于申请交通银行网上商城供应商及/或采购商服务的授权书》，并提交相关申请资料，交通银行会根据您的申请材料予以审核。 2.线上申请如何操作？ 线上申请操作步骤详解 （1）使用通行证登录特色馆后点击商城用户中心。 （2）点击“成为商户”。 （3）仔细阅读《交通银行网上商城特色馆?商户服务协议》，同意协议请点击“确认”。 （4）根据页面提示，填写网络店铺的基本信息。 （5）如已是交行企业网银用户可点击“现在去认证”，如尚未成为交行企业网银用户，则需先至当地交行网点申请企业网银。 （6）页面跳转至企业网银认证页，可选择企业网银普通用户或证书用户登录进行认证。 （7）登录后跳转至信息比对确认页，核对无误后点击确认完成企业网银认证。 （8）企业网银认证成功后，线上申请的操作即全部完成，您的申请信息已提交至交通银行后台等待审核。 3.登录网银的操作员和线下申请时柜台签署的被授权人必须是同一人吗？ 是，否则银行后台在审核时将不予通过。 4.线下申请需要提供哪些资料？ 商户需至交行网点填写《关于申请交通银行网上商城供应商及/或采购商服务的授权书》并提交相关申请资料，申请资料具体包括： （一）营业执照原件及复印件。 （二）法人身份证原件及复印件。 （三）被授权人身份证原件及复印件。 （四）若由经办人办理的，还需提供经办人的身份证原件及复印件及经办授权书。 （五）填制《交通银行网上商城特色馆商户申请表》。 （六）提交企业的财务报表（含损益表）。 （七）根据申请表上填写的品牌内容提交相关品牌资质的材料。 5.哪里可下载《交通银行网上商城特色馆商户申请表》？如何填写？ 您可以点击这里下载 HYPERLINK /public/download/%E4%BA%A4%E9%80%9A%E9%93%B6%E8%A1%8C%E7%BD%91%E4%B8%8A%E5%95%86%E5%9F%8E%E5%95%86%E5%93%81%E9%A6%86%E5%95%86%E6%88%B7%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%A8.docx \o 下载 《交通银行网上商城特色馆商户申请表》 填写注意事项： 申请店铺类型：包括品牌旗舰店、综合旗舰店、专营店。其中，品牌旗舰店要求品牌所有权人或取得排他性旗舰店授权书；综合旗舰店仅限交通银行主动邀请；专营店要求提供品牌代理授权书，或完整授权链条的授权书，或完整的进货渠道证明。 申请店铺名称：店铺名称最多不超过15个汉字长度。 品牌旗舰店店铺名称为：品牌名称+“品牌旗舰店”； 综合旗