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参考书 马士华等著:供应链管理,机械工业出版社,2000 (美)唐纳德.J.鲍尔索克斯等著、林国龙等翻译,物流管理,机械工业出版社,1999 (美)大卫.辛奇-利维等著、季建华等翻译,供应链设计与管理——概念、战略与案例研究,上海远东出版社,2000 Michigan State University: 21st century logistics: Making Supply Chain Integration a Reality, 1999 Andrew J Berger, John L Gattorna: Supply Chain Cybermastery, 2001 B.Fleischmann et al: Advances in Distribution Logistics, Springer, 1998 第1节 引言 供应链管理的含义 供应链管理:Supply Chain Management 供应链:是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流和信息流、覆盖从产品(或服务)设计、原材料采购、制造、包装到支付给最终用户的全过程。 供应链管理:为以最小成本并满足客户需要的服务水准下,对从供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户间的整个渠道的整体管理。 供应链管理思想的产生 始于20世纪80年代中后期 示例:HP打印机的供应链系统 供应链网链结构示意图 第2节 供应链管理的研究与发展 1、供应链管理的研究 美国的大学及研究机构 供应链管理的概念提出来后,立刻在理论界得到了迅速响应,一批学者投身于该领域的研究: 斯坦福大学国际供应链论坛 西北大学工业工程与管理科学系 其他大学及研究所 美国的工业界 SCC的创立 为了帮助企业实施供应链管理,以两个咨询公司——PRTM和AMR为主,加上其他美国的几个领先的企业,组成了一个小组,并于1996年宣布成立了供应链理事会(Supply-Chain Council)。目前有数百家会员单位。 SCC选择了一个参考模型,经过发展、试验、完善,于1997年发布出了供应链参考模型——SCOR。 SCC将供应链参考模型(SCOR)看作描述和改进运作过程效率的工业标准。SCC成员支持SCOR作为供应链管理的标准模式。 国内供应链管理的研究与应用 大学的理论研究 国家自然科学基金项目 国家863/CIMS项目 其它项目 供应链管理思想的宣传 各种各样的研讨会 媒体的热情参与 企业界的热烈响应 供应链管理的实践 2、供应链管理的发展阶段 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 3、供应链管理的发展趋势 与电子商务协同发展的供应链管理 —— e-Supply Chain Management eFulfillment 电子实现 研究如何通过因特网完成订货或购买的产品/服务送到企业或最终消费者手中的过程。 eIntelligence 电子情报 研究如何利用因特网鉴别、收集和使用内部和外部数据支持电子采购的活动。 eProcurement 电子化采办 通过因特网采购和办理产品和服务的活动。 ?eMarketplace 电子集市 通过因特网把具有共享采购成本和联合采购能力目标的企业组合起来。 ?Employee-centric portal 员工中心门户 能够从一个集中的地方获取为企业员工使用的所有工具、信息和资源。 ePayment 电子化支付 通过因特网支付产品或服务的费用。 eRequisitioning 电子指令 通过因特网发出的订货指令。 eAuctioning 电子拍卖 借助因特网,通过竞标以获得产品和服务的电子采购技术。 ?eBuying 电子采购 研究如何利用因特网自动下达订单。 eContracting 电子合同 研究直接通过Web辨别供应来源和签定合同。 eManufacturing 电子化制造 利用因特网和企业内部网实现制造过程集成以及和外部供应链的集成。 第2章 供应链管理基础 第1节 世纪企业所面临的竞争环境 市场环境的变化 信息社会、网络时代的到来 资源获取的难度 社会利益的压力,如环保要求 消费需求的变化 个性化 及时化 平民化 便利化 从企业营业时间变化看以上特征 第2节 传统管理模式的局限性及弊端 1、传统管理模式所具有的主要
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