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亚马逊中国网站电子商务分析报告  PAGE \* MERGEFORMAT 18 亚马逊中国网站电子商务分析报告 学 院 管理学院 专业班级 电子商务一班 年 级 2013级 学 号 XXXXXXXXXXX 学生姓名 XXXXXXXX 2015年10月 摘要 亚马逊中国在中国的电子商务行业中显得相对“另类”，作为一个国外的电商企业，在正处于电商发展高峰期的中国落脚，它与众不同的经营，追求卓越的用户体验，在来势汹汹的价格战和促销中默默坚持天天低价。本文将对亚马逊中国的商业模式，存在问题和发展前景进行客观的报告。 关键词：亚马逊中国，电子商务，物流，用户体验  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u   HYPERLINK \l _Toc435736637 1．选题的背景与原因  PAGEREF _Toc435736637 \h 4  HYPERLINK \l _Toc435736638 2．亚马逊中国的基本情况介绍  PAGEREF _Toc435736638 \h 4  HYPERLINK \l _Toc435736639 3．亚马逊中国的商业模式分析  PAGEREF _Toc435736639 \h 4  HYPERLINK \l _Toc435736640 3．1战略目标分析  PAGEREF _Toc435736640 \h 4  HYPERLINK \l _Toc435736641 3．2目标客户分析  PAGEREF _Toc435736641 \h 5  HYPERLINK \l _Toc435736642 3．3收入和利润来源分析  PAGEREF _Toc435736642 \h 5  HYPERLINK \l _Toc435736643 3．4价值链分析  PAGEREF _Toc435736643 \h 6  HYPERLINK \l _Toc435736644 3．5核心能力分析  PAGEREF _Toc435736644 \h 8  HYPERLINK \l _Toc435736645 4．亚马逊中国与竞争对手的对比分析  PAGEREF _Toc435736645 \h 8  HYPERLINK \l _Toc435736646 5．亚马逊中国的成功因素分析  PAGEREF _Toc435736646 \h 11  HYPERLINK \l _Toc435736647 6．亚马逊中国存在的问题  PAGEREF _Toc435736647 \h 13  HYPERLINK \l _Toc435736648 7．亚马逊中国的未来发展与展望  PAGEREF _Toc435736648 \h 15 8?? HYPERLINK \l _Toc435736649 参考文献  PAGEREF _Toc435736649 \h 17  1．选题的背景与原因 在选择亚马逊中国作为此次分析课题之前，我可以说完全不了解亚马逊，为什么选择它呢？只是因为这个网站让我踏出网购的第一步，然而个人感觉亚马逊的网站界面没有其它本地电商网购平台那么容易浏览，也就一直没再用过亚马逊。借此次作业我希望对国外电商入驻中国的运营情况以及亚马逊长久以来坚持的却不太吸引中国消费者的一些决策做法有所了解。 2．亚马逊中国的基本情况介绍 亚马逊中国，原名卓越亚马逊，2004年8月美国亚马逊公司全资收购卓越网，经营图书音像软件、图书 、影视等。2007年将其中国子公司改名为卓越亚马逊。 作为中国电子商务领袖，卓越亚马逊为消费者提供包括书籍、音乐、音像、软件、数码3C、家电、玩具、家居、个人护理、化妆美容、钟表、珠宝首饰、鞋靴、箱包、体育健康用品、食品、母婴产品及办公用品等共27大类，超过150万类的产口以供选择，提供免运费的服务，并致力为中国网民提供“天天低价，正品保证”卓越体验。亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电子商务的成长。 2011年10月27日亚马逊正式宣布将他在中国的子公司“卓越亚马逊”改名为“亚马逊中国”，并宣布启动短域名收入。亚马逊中国总裁王汉华强调：这次改名表明亚马逊对中国的长期看好。 2015年3月15日，“亚马逊天猫店盛大开业”的大幅广告图出现在天猫的首页上，正式宣布在此地售卖自己在海外直接采购的产品。 3．亚马逊中国的商业模式分析 3．1战略目标分析 不是为盈