洁洗卡汽车美容店方案计划文档.doc

洁洗卡汽车美容店方案 一、前期准备的工作 经营项目： 普通洗车、精细洗车、打蜡、封釉、镀膜、内饰清洗、发动机清洗、轮毂清洗、真皮养护等。 招聘员工： 最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。 3、 装修店面： 装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常 用电。 美容车间的应配有工具柜和产品展示架，在做一些关于产品、美容项目的喷绘或KT板。 4、 设备购买： 　　 (1)抽水机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。 　　(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。 (3)吸尘器2台最好，需要备马达。 　　(4)抛光机2台。立式、卧式各一个， 　　(5)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。 　　(6)泡沫机1台。装洗车液用。 (7)水桶若干、毛巾若干、刷子若干 5．制度设定 任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。 6．产品购买 如果选择了加盟连锁品牌，那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话，那选择什么产品来使用呢?其实不难，通过仔细的观察同行，不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的，既然大家都选择了这个牌子的产品，自然不会差到哪里去了。 二、美容施工项目细解 洗车的流程： 　　 1. 用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理。 　　 2. 全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫，此时需要用力能清理掉。 　　 3. 全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方，顺手把它洗干净。 4. 将洗完的车，开到干车区停好。抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。 5. 内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台、中控台、方向盘、前挡玻璃、门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。 注意事项 每抹完一台车，所用的毛巾最好都用清水过一过，以免在抹下一台车时，产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，颜色最好不同。在培训工人的时候，就必须强调这一点，毛巾不能用错地方了。 手工打蜡的流程:(专业级) 　 　1. 洗干净车(用以上流程清洗)。 　　2. 洗干净车身上的沥青。最好洗了，收费增值项目。 　　 3. 过全车过一边火山泥。有条件的话，把这个步骤做了，收费增值项目。 　　4. 全车过清水，吹干，开往干车区停好准备。 　　5. 全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。 　　6. 全车手工打蜡，待蜡干后，抹去。 　　7. 撕去美纹纸，用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工。 封釉的步骤： 　　 1. 洗干净车身，包括把沥青也清除干净。 　　2. 有条件的，最好全车身过一遍火山泥，好把顽固污垢去除。 　　3. 吹、抹干车身。 　　4. 用研磨剂配合抛光机全车研磨，把车身的划痕处理得更细微一些。 　　5. 用还原剂配合抛光机全车还原，主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。 　　6. 全车用封釉机上釉，待30分钟后，用干净的毛巾擦净，就算是完工了。 　　7. 全车的缝隙用半干湿布擦拭，因为有飞溅的蜡屑在里面，深色车较为明显，需要及时清理干净，否则待日子久了，就不好处理了。 　　还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。 内饰清洗消毒的步骤： 　　 1. 把车内的杂物，用袋子装好，放入后尾箱中，有贵重物品最好放收银台处。 　　2. 如果内饰座椅是真皮的，最好先清洗小部分，看是否出现脱色的反应，若没有则可全面清洗，如果是布座套的则可直接清洗，须注意的是洗布套时不能放过多的水，以至于难干。 3. 清洗过程中，尽量避免弄湿车内电路，特别是清洗仪表台时需要非常注意。 4. 清洗完毕，将车窗关闭，打着车，开空调到最大档，并选择内循环。把消毒机放入车内，开着。10分钟后取出，熄火，抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调)，然后把物品