管理学基础-2011年总复习资料-企业管理.doc

27870管理学基础-2011年总复习资料 试卷题型：1、单项选择题(24×1分=24分)；2、判断改错题(6×2分=12分)；3、填空题(7×1分=7分)； 4、名词(3×4分=12分)；5、简答题(5×5分=25分)；6、论述题(2×10分=20分) 一、选择填空和判断改错题： 1、所谓企业，就是由各种生产要素的所有者为了追求自身利益，通过契约方式而形成的经济组织。P2（填、判改） 2、投资人是货币资本的所有者，土地的所有者是土地这个生产要素的所有者；技术创新者与职业经理人是人力资本这个生产要素的所有者。P2（选、填、判改） 3、企业的发展过程，大致经历了三个时期，为：手工业生产时期、工厂生产时期、企业生产时期。P2 4、生产规模空前扩大，产生了 垄断企业 组织。P3 5、推动和制约企业发展的根本因素是 技术革命 。P4 6、三次重大的技术革命，第一次技术革命兴起于 18 世纪中叶，主要标志是 蒸汽机的发明和应用 ；第二次技术革命兴起于 19世纪中叶到20世纪初 ，基本标志是 电动机的发明和电的使用 ；第三次技术革命发生于 第二次世界大战后期特别是战后 ，在电子、能源、空间等三个基本技术领域均发生重大变革。P4 7、企业的分类：P5 (1)按企业的经济性质，可将企业分为全民所有制企业、 集体所有制企业 、 私营企业 、 混合所有制 企业。P5 (2)按出资者的身份不同，可将企业划分为内资企业和 外商投资企业 。P5 (3)按企业的法律地位，可将企业划分为法人企业、 非法人企业 。P5 (4)按照企业的生产规模的不同，可将企业分为大型企业、 中型企业 、 小型企业 。P5 (5)按照生产要素所占的比重，可将企业划分为劳动密集型企业、 资金密集型企业 、 知识密集型企业 。P6 8、企业的基本组织形式通常有三种，即 个人独资企业 、 合伙企业 、 公司企业 。P6 9、公司的具体组织形式有五种基本类型：无限公司、有限责任公司、两合公司、股份有限公司和股份两合公司。P7 10、我国法律规定的公司形式仅有 有限责任公司 、 股份有限公司 两种类型。P7 11、效率是管理的极其重要的组成部分，它是指输入与输出的关系。然而，仅仅有效率是不够的，管理还必须使活动实现预定的目标，即追求活动的效果。P9 12、管理者经营的输入 资源 （资金、人员、设备等）是稀缺的，所以他们必须关系这些资源的有效利用。P9 13、效率涉及的是活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。P9 14、管理的二重性：管理的 自然 属性；管理的 社会 属性。P10 15、管理即是科学又是艺术，管理是 一门科学 ；管理又是 一门艺术 ；管理是科学与艺术的结合。P10 16、管理学研究的内容是：一是研究管理各要素之间的关系；二是 管理学发展的历史 ；三是 管理职能 ；四是 管理技术与方法 。P12 17、管理的职能是计划、 组织 、 领导 、 控制 。P12 18、称为“科学管理之父”的泰罗是第一个将科学管理应用到工业企业中去的科学家。P13 19、西欧许多国家把管理、 科学 、 技术 称为现代社会的三大支柱。P13 20、企业管理的内容可以从纵横两个不同角度去考察和分析。P13-14 (1)横向分析是从企业管理涉及的方面这个角度去进行研究，分为经营管理、生产管理、科技管理、人事管理、财务管理； (2)纵向分析是从过程的角度来考察企业管理的内容，包括计划、组织、领导与控制等项工作的过程。 21、企业管理是指以产品的生产过程为对象的管理。（ × ）P13（判改） 生产管理 22、 管理者 是组织的心脏，其工作绩效的好坏直接关系着组织的兴衰成败。管理者对组织的生存和发展起着至关重要的作用。P15 23、我们从组织的横切面和纵切面来分辨各种类型的管理者。P15 (1)从横切面上的组织层次划分来看，组织的工作人员有四类：作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。高层管理人员花在 计划 、 组织 、 控制 职能上的时间要比基础管理人员的多些，而基层管理人员花在领导职能上的时间要比高层管理人员的多些。P15 (2)从组织的纵切面可以将管理者分为综合管理人员和专业管理人员。专业管理人员仅仅负责组织中某一类活动或业务的专业管理的管理者。 24、管理者的技能有技术技能、人际技能和概念技能三种。P17 (1)从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法，称为 技术 技能。P17 (2)对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力，称为 概念 技能。分析和概括问题的能力、形势判定能力是概念技能的重