农村信息需求与服务研究_0.doc

农村信息需求与服务研究 　　篇一：农村信息需求与服务研究 　　农村信息需求与服务研究：国内外相关 　　1 文献综述 　　于良芝，张瑶 　　（南开大学信息资源管理系，天津 300071） 　　摘 要：本文总结了20世纪80年代以来国内外有关农村信息需求与服务的研究成果，比较了国内和国外相关研究在研究视野、方法和主要发现方面的异同。比较结果显示，世界不同地区有关农村信息需求的研究存在很多相似，这表明农村这一地域特性可能超越了文化因素，成为塑造农村信息需求的主要因素；它同时表明各国在设计农村信息服务时存在相互借鉴的可能。研究还发现，截止目前，我国在该领域的研究以决策支持研究和探索性研究(exploratory study)为主，较少提出理论创新成果，我国在这一领域对世界的理论贡献与我们拥有的庞大农村人口很不相称。 　　关键词：信息服务； 信息需求；文献综述 　　中图分类号：G358 　　1 引言 　　在世界范围内，对农村信息服务的研究始于20世纪初的农业专业化信息(agricultural information)。根据国外一些学者的回顾，最初的研究主要关注如何把科研机构的农业技术信息传递到农民手中；从20世纪30年代到20世纪中叶，其他信息的提供，如农产品销售信息、农村经济信息也开始受到研究者的关注。 　　20世纪70-80年代的相关研究经历了一些显著变化。首先，越来越多的研究开始从农村居民信息需求的角度考虑农村信息服务。这1国家哲学社会科学重大项目“工业反哺农业与城乡协调发展战略研究”(05ZD032)子课题“农村发展中的信息服务研究”的系列成果之一 　　种变化可能得益于建构主义信息理论的兴起。建构主义信息理论强调信息、信息需求和信息利用的主观性，认为每个信息利用者都在特定的情景中产生特定的需求，并依据已有的经验对获取的信息进行建构，因而相同的信息在不同用户的主观建构过程中会形成不同的意义。为此，建构主义信息理论强调，有效的信息服务必须依赖于信息提供者对用户需求和行为习惯的理解；信息系统和服务的设计必须建立在对用户深入研究的基础之上。其次，这个时期的不少研究还开始从信息公平的角度考虑农村信息服务，关注农村在信息版图上的位置及其政治和社会寓意。与此同时，相关研究的视野也开始扩大到更广泛的信息领域，如医疗卫生信息、法律信息、社区生活信息等领域。 　　20世纪80年代也是我国农村信息问题研究的转折点。80年代初开始的农村经济改革逐步扩大了农民自主决策的范围，激发了农民的信息需求，也使农村信息服务与传播成为重要的研究领域，受到农业研究、社会学、图书馆学情报学等领域的共同关注。因此，20世纪80年代以后，在农村信息服务与传播方面，国内和国外分别产生了大量研究成果。遗憾的是，这些成果之间很少对话，主要表现为，国内相关研究很少引用国外发现，也很少进入国际学术交流系统（本研究在几份大型外文数据库中进行的查询均未发现反映国内研究成果的英文文献）。本研究的目的就是针对国内外研究社区的隔绝，总结20世纪80年代以来国内外相关研究成果，比较其在研究视野、方法和主要发现方面的差异，促进国内外研究社区的交流。 　　2 农村居民的信息需求研究 　　根据社会学的理解，“农村”从根本上说是一个区域概念，指城市之外的区域；而“农民”则是一个阶层概念，指“直接从事农业生产的劳动者”。在发展中国家，由于城乡生活质量存在较大差别，生活在农村的主要是以土地为基本生产资料的农民，因而农民大抵可以说是农村居民的主体；而在发达国家，农村居民的成分则要复杂得多。这两个概念的内涵差别以及它们在不同国家的外延差别，为理解和比 　　较相关文献带来了巨大困难。为此，我们将国内外相关文献分成3个专题加以比较。 　　关于农村居民信息需求结构及媒介选择的研究 　　20世纪80年代以后，无论是发达国家，还是发展中国家都出现了大量旨在考察农村居民信息需求结构的研究。例如，在非洲，Mchombu考察了马拉维农村发展中的信息需求，又针对这一课题对博茨瓦纳、马拉维和坦赞尼亚3个国家进行了比较研究；Kaniki通过访谈方法调研了南非两个农村社区的信息获取情景(information seeking situations——ISS)，试图回答“农村居民在哪些情景下会产生信息获取要求”的问题；Momodu对尼日利亚一农村社区也进行了类似的调研。在亚洲，AnwarSupaat通过对马来西亚108位村民的访谈，Seneviratne通过对斯里兰卡中部省份的一个村庄及当地政府机构的调研，考察了各自的研究对象在日常生活中产生的信息需求及满足方法。在英国、美国、加拿大、法国等国家，也先后出现了大量专门针对农村居民信息需求的研究。 　　这些研