《场营销学》学习.docVIP

PAGE / NUMPAGES 《市场营销学》学习指导 臧庆福 课程名称：市场营销学 英文名称：MARKETING MANAGEMENT 开课院系：远程教育学院 开课学时：36 学 分：1 授课对象：远程教育学院专升本计算机科学与技术专业学生 一、教学目的与课程性质、任务。 教学目的：《市场营销学》是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、应用型的专业人才服务的。 本学科２０世纪初发源于美国，它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。 二、教学要求 讲授这门课，要向学员完整介绍市场营销的知识体系与研究方法，使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而在实践中有效地组织企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，不断提高企业经营管理水平。 市场营销学是应用性学科，是一门引进课程。因此在教学中应当注意： 1、要系统、全面、准确地阐述现代市场营销学的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂，不脱离中国实际。对一些专业术语应配英文对照； 2、增加案例教学的比重，文字教材、PPT中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会； 教学要求中，按“了解、熟悉、掌握”三个层次要求。 1、“了解”即要明白、懂得有关内容，一般以填空、选择、判断的题型进行考核； 2、“熟悉”即要十分清楚有关内容，一般以名词解释、填空、选择、判断、简答等题型进行考核； 3、“掌握”即明白、懂得有关内容并能够熟练运用，一般以论述、案例分析、简答等题型进行考核。 三、教学进度表 序 号 题 目 知 识 点 学 时 1 市场营销导论 市场营销及相关概念与基本内容； （二）市场营销观念的贯彻与实施。 2 2 企业战略和营销管理过程 企业战略的含义及重要意义； 企业战略规划程序及内容； 市场营销管理过程。 2 3 市场营销环境分析 企业与市场营销环境； （二）市场营销环境研究的内容。 2 4 购买行为研究 购买行为模式； 消费者购买行为分析； 生产者购买行为分析。 2 5 市场营销调研与需求测量 市场营销信息系统； 市场营销调研过程； 需求测量。 2 6 市场竞争策略 市场竞争的基本概念； 市场竞争者分析； 市场竞争的基本对策。 4 7 目标市场营销 市场细分； 市场细分的标准和方法； 目标市场选择； 市场定位。 4 8 产品策略 产品与产品组合； 产品生命周期原理； 新产品开发； 商标和商标策略； 包装和包装策略。 4 9 定价策略 影响企业定价的主要因素。 企业定价方法 定价策略 4 10 分销策略 分销渠道的作用和类型； 分销渠道的设计与选择； 中间商的类型。 4 11 促销策略 促销与促销组合； 广告策略； 公共关系策略； （四）人员推销策略。 4 12 串讲与总复习 2 四、教学内容与讲授方法 讲课顺序 教学内容 授课方法 第一讲 导论：市场营销的及相关概念；市场营销观念。企业战略的含义；企业战略规划程序及内容；市场营销管理过程 讲述教学、举例说明。 第二讲 市场营销环境研究的内容；市场营销环境的分析。 讲述教学、举例说明、案例教学。 第三讲 “市场营销刺激”与“购买者行为反应”模式；消费者购买行为分析。 讲述教学；案例教学。 第四讲 市场需求测量。市场竞争者分析；市场竞争的基本对策。 讲述教学、举例说明。 第五讲 市场细分概述；消费者市场的细分。 讲述教学；案例教学。 第六讲 目标市场选择；市场定位。 讲述教学；案例教学。 第七讲 产品、产品组合；产品生命周期的概念、阶段划分及企业对策；新产品开发；商标和商标策略。 讲述教学；案例教学。 第八讲 影响定价的主要因素；选择定价方法；定价策略。 讲述教学；案例教学。 第九讲 分销渠道的概念和特征；分销渠道的设计与选择。 讲述教学；案例教学。 第十讲 促销与促销组合的概念；广告策略；人员推销策略；销售策略；公共关系策略。 讲述教学；案例教学。 第十一讲 串讲及总复习 启发式教学。 五、课程的重点、思考题 第一章 市场营销导论 本章学习重点： l、市场营销的含义。 2、市场营销学的性质和研究对象。 3、市场营销观念及其发展。 本章复习题： 1、市场营销的及相关概念？ 2、企业市场观念有哪些类型？ 3、市场营销观念与推销的区别是什么？ 第二章 企业战略和营销管理过