2016年10月自考市场营销策划(00184)试题及答案解析.docVIP

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销策划 试卷 (课程代码00184) 本试卷共4页，满分100分。考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分 选择题(共30分) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答 题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．企业市场营销策划的基础是 A．目标 B．预测 C．信息 D．创意 2．企业千方百计使现有顾客多购买本企业的现有产品，这种增长方式是 A．市场渗透 B．市场开发 C．产品开发 D．市场开拓 3．家庭是影响消费者购买行为的 A．文化因素 B．社会因素 C．心理因素 D．个人因素 4．竞争者对企业的攻击可能做出反应，也可能不做出反应，这种反应模式是 A．从容不迫型 B．选择型 C．强烈型 D．随机型 5．在市场竞争中，经常攻击其他竞争对手的竞争者是 A．市场领导者 B．市场挑战者 C．市场跟随者 D．市场不缺者 6．细分市场的容量能够保证企业获得足够的经济效益，这是市场细分原则中的 A．差异性 B．可进入性 C．效益性 D．可衡量性 7．根据消费者购买商品所追求的利益细分市场，这一细分要素属于 A．地理细分 B．人口细分 C．心里细分 D．行为细分 8．小企业通常选择的目标市场策略是 A．无差异市场策略 B．差异性市场策略 C．市场渗透策略 D．密集性市场策略 9．在产品引入期，企业最可能选择的营销策略是 A．快速撇去策略 B．调整价格策略 C．改进产品策略 D．维持策略 10．影响产品价格的基本因素是 A．市场供求 B．产品需求 C．产品成本 D．市场竞争 11．对相同的产品，按需求的时问不同而制定不同的价格，这一策略是 A．地理差价策略 B．时间差价策略 C．用途差价策略 D．质量差价策略 12．在产品分销中，对于品牌价值很高的产品如奢侈品最适合采用的分销方式是 A．直销 B．选择性分销 C．密集性分销 D．独家分销 13．在本国范围内进行的网络营销活动是 A．完全网络营销 B．非完全网络营销 C．本地网络营销 D．国内网络营销 14．推销员的一部分报酬是固定薪金，另一部分是佣金形式，这种报酬形式是 A．薪金制 B．佣金制 C．复合制 D．灵活制 15．向市场提供有关新产品上市的信息、向市场提供产品新的使用方法等，这类广告的目标是 A．传递信息 B．诱导购买 C．提醒使用 D．引起注意 16．仅经营一类或少数几类产品，经营的范围狭窄，但产品的规格、型号齐全，这类零售商最可能是 A．便利店 B．百货公司 C．专卖店 D．折扣商店 17．客户投诉处理程序的第一个步骤的工作内容是 A．记录投诉内容