创新气氛对员工创新行为的影响机制综述.docx

●耿昕石金涛牛盼强摘 要 ：文章在前人研究的基础上，深入探讨了内在动机，积极与消极情绪，自我 ●耿 昕 石金涛 牛盼强 摘 要 ：文章在前人研究的基础上，深入探讨了内在动机，积极与消极情绪，自我效能感与创新自我效能感和心理安全 作为中介变量在创新气氛与创新行为的关系中所起到的作用，从而为研究创新气氛和创新行为之间的关系提供了新的 思路。 关键词：创新气氛；内在动机；情绪；自我效能感；心理安全感 一 、 引 言 目 前 ，越来越多的国内外 学 者发现创新气氛对于 员 工 Arvonen Waldenstrom -Lindblad，1983；Ekvall，1987；Ek- vall，1991；Ekvall，1996；Ekvall，1997）。 Ekvall（1991）把 创 新 气 氛 定 义 为 客 观 存 在 的 ，可 再现的组织环境中的 一 系列特 征 。 当 员工在其所 处的组织中具有共享认 知 时 ，个 人 的 数 据 就 可 以 集 合 到 组 织 层 次 ，取其平均 值代表整个组织的创 新 气 氛 水 平 。 Ekvall（1996）进 一 步 强 调 ，创 新 气 氛 是 组 织 中 客 观 存 在 的 现 象 ，而 不 是 个 人 的 感 知 。 Ekvall（1983，1996） 开 发 了 创 造 性 的 气 氛 问 卷 （Creative Climate Questionnaire， CCQ），测 量 组 织 当 中 合 作 信 任 ，创 新 支 持 ，承 担 风 险 ，组 织 冲 突 的 程 度 ，用 以 预 测 组 织 创 新 气 氛 。 CCQ 量 表 主 要 测 量 的 是 组 织 而 不 是 个 人 ，受测者不是报 告 自己的感受和行为 而是 报告组织中客观存在 的 现象 。 创 新 行 为 有 着 显 著 的 正 向 影 响 （Amabile Gryskiewicz， 1989；Oldham Cummings，1996；West，2002；Anderson，De Dreu Nijstad，2003；Amabile，2004 等 ）。 然 而 ，创 新 气 氛 是 如 何 作用于员工创新行 为 的 ，则较少有文献提及 。 而 探 索 创新气氛对创新 行 为的影响机制 ， 找 出 两 者 之 间 关 系 的 “桥 梁 ”，既为创新 领域提供了新的研究 方 向 ，同 时 也 为 在 企业中如何 真正激发员工的创新 行 为提供了新的思路 。 二 、 创新气氛与员工创新 行 为 1. 创 新 气 氛 。 创新气氛作为 组 织行为学的一个变量 ， 是 一 个多维度的概念 ，按 照 个 体 、团队和组织层次 依 次称 为心理创新气氛 ，团 队创新气氛和组织创新 气 氛 。 （1）心 理 创 新 气 氛 。 在 个 体 层 面 上 ，创 新 气 氛 称 为 “心 理 创 新 气 氛 ”，主要代表人物 是 美国的 Amabile 教 授 。 Am- abile （1996） 认为创新气氛 是成员对组织是否具 有 创新 工 作环境的主观 感 知 ， 是在个体层面上对创 新 气氛进行定 义 ，是 一 种 心 理 气 氛 。 其 所 开 发 的 KEYS 量 表 用 来 评 估 被 试 对 于激发 和抑制创造力的特定因 素 的感知以及对于这 些因 素在实际工作中所产 生 的创造力和生产力的感知 。 （2）团 队 创 新 气 氛 。 在 团 队 层 面 上 ，创 新 气 氛 称 为 “团 队 创 新 气 氛 ”， 主要代表人物 是 英国 West 教 授 。 West 和 Farr（1989）将 “团 队 创 新 气 氛 ”定 义 为 “团 队 成 员 对 影 响 其 创新能力发挥的 工 作环境 的 共 享 知 觉 ”。 West（1994）开 发 了 TCI 量 表 （Team Climate Inventory）。 原 始 的 TCI 量 表 包 含 了 61 个 题 目 ，Anderson 和 West（1994）经 过 多 次 测 试 ，最 终 提 取 出 38 个 题 目 。 研 究 证 明 ，作为成熟的测量工具 ，TCI 员 工 创 新 行 为 。 员 工 创 新 行 为 既 是 个 体 创 造 力 的 2. 具 体 体 现 ，也是组织创新 的 基础 。 关于员工创新行为 ，诸 多 学 者提出了多种观点 。 West 和 Farr（1989）将 创 新 行 为 定 义 为 个 人 产 生 ，引进新的想法 和流程并将其应用在 组 织上的 活 动 ；Scott 和 Bruce（1994）则将创新 行为定义为一种包含 想 法