个人银行业务旺季营销活动方案[11页].docVIP

个人收集整理 勿做商业用途 PAGE2 / NUMPAGES2 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 个人银行业务旺季营销活动方案 一、活动主题 “锦龙舞春章，x行送吉祥” 二、活动时间 活动开展期：2011年12月 活动考核期：2012年1月1日－2012年3月31日 三、活动目的 旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标，积极走进居民社区、商业社区和网络社区，开展系列社区金融活动，重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等，加大考核激励力度，开展全方位和多层次的营销宣传活动，打好“旺季开门之战、同业领先之战”，为全年个人业务发展奠定基础。资料个人收集整理，勿做商业用途 四、活动目标 ——2012年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元；平均余额新增4亿元。 ——个人中间业务收入新增900万元。 ——客户新增4000户（统一折算成AUM5万元（含）-20万元客户）； ——收费借记卡发卡新增2万张。 ——信用卡新增客户3900户，分期交易额1000万元，有效商户新增30户； ——电子银行交易量比提升7个百分点，达到46%以上；自助设备交易量比达到50%以上； ——个人电子银行客户新增40000户； ——个人产品覆盖度提升0.02。 五、考核评比 为评价各网点2012年一季度个人业务经营成果，促进全行个人银行业务进一步发展，活动将设置综合贡献奖和单项奖，分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。资料个人收集整理，勿做商业用途 （一）“综合贡献奖” 1、指标设置内容及权重 项目 存款 中间业务收入 信用卡 客户新增 电子银行 个人客户新增 借记卡新增 时点新增 平均余额新增 电子银行活跃客户新增 电子渠道量比 考核项权重占比 45 10 15 15 10 5 各考核小项占比 30 70 100 100 70 30 100 100 各考核小项新增额占比 70 70 70 70 70 70 70 70 各考核小项完成率占比 30 30 30 30 30 30 30 30 2、有关指标说明。 （1）个人存款新增考核指标 个人存款平均余额新增：2012年一季度末存款日均余额减2012年初存款考核余额，其中2012年初存款考核余额=Σ2011年年末后5天存款时点余额/5。资料个人收集整理，勿做商业用途 （2）个人客户新增考核指标：考核内容为一季度AUM5-20万为1个标准客户，20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。资料个人收集整理，勿做商业用途 （3）电子银行业务考核指标： 电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户，其中：网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上，其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户，如客户发生账务类交易，则每户按10户计算；只签约未发生交易的客户正常计算，即一户算一户。资料个人收集整理，勿做商业用途 3、奖项设置： 活动结束后，市行采用综合系数占比法进行考评，计算各网点综合得分，分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名，共12名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。资料个人收集整理，勿做商业用途 综合贡献奖必须满足如下必要条件：网点平均余额新增计划完成率必须达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。资料个人收集整理，勿做商业用途 （二）单项奖 1、网点单项奖 （1）“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升（比2011年后5天存款平均余额）最多的前5名网点。资料个人收集整理，勿做商业用途 （2）“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。 （3）“客户成长奖”。授予AUM5万元以上客户新增（折算后）最多的前5名网点。 （4）“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡新增最多的前5名网点。 （5）“精准营销奖”，授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机处理率（40%）、营销成功率（60%）得分最高的前5名网点。计分方法为中位数法。资料个人收集整理，勿做商业用途 （6）“信用卡客户新增先锋奖”。评选一季度信用卡新增客户数最多的前5名网点。 （7）“产品归集量新增先锋奖”。评选产品归集量新增额最多的5名网点。 （8）“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得分评选最多的前5名网点。计分方法为中位数法。资料个人收集整理，勿做商业用途 2、个人单项奖。 评选“个人