OTC药店代表培训(新员工入职的培训).ppt

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药店代表培训 ;药品 ;;;非处方药 ;世界卫生大会;卫生部 ;;;; ;按店内形状及面积大小,一般都设有很多组柜台,基本上前柜台(玻璃透明的)及后货柜(一般是贴墙而立)部分药店已开架销售 ;结构;;;;;工作职责Ⅰ;;在指导,管理临时促销员时做到以下方面 培训其产品知识,促销礼仪,活动内容,方式,表格填写 监督其出勤守时,及着装,行为的规范 考核销售量,礼品发放量的准确性 尽量保持参加活动促销员的稳定性 公平合理计算工资,提成,奖励,罚款 定期查询并确保药店有足够合理的库存(天左右) 及时,准确完成各种报表 如出现消费者,店方投诉产品质量事宜,需立即向主管汇报;连锁总店;终端类型;各级药店的进货特点;产品顾客链;影响店员推荐率的因素;促销活动;防止出现产品断货;Thank You !

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