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保险组训专员培训市场实习手册.doc

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/ 实 习 手 册 学员姓名 _______________ 所在班级 _______________ 辅 导 员 _______________ 所在机构 _______________ 实习机构 _______________ 六期期组训专员市场实习手册 一、实习目的 1、将营销基础理论与业务实践相结合,使学员充分理解,掌握营销业务管理运做。 2、充分领悟组训在营销业务经营、管理运作中承担的主要职责与任务。 3、提高组训班培训效果,实现训练可操作性、时效性。 二、实习时间 2009年12月18日------2010年3月31日为期3个月(扣除春节长假) 附件一:实习进度安排表 三、实习地点 学员所属机构职场 四、实习任务 1、熟练掌握个人业务基本法和公司条款。 2、参与实习单位早夕会经营组织、策划及训练活动,掌握操作方法,承担早夕会训练; 3、参加各层级业务会报活动,了解营销业务会报的主要内容、流程以及工具的使用; 4、参与实习单位产品说明会、创业说明会的策划、组织,掌握“两会”组织操作的基本流程、方法。 5、市场销售活动独立完成2件保单,完成标准保费不低于1000元的保费。 五、实习作业(附件二至七) 1、主持操作不少于一次完整的早夕会; ?统一的早会流程——时间要求不少于1个小时 2、在早夕会训练中承担不少于8课时训练课程 3、独立陪访业务员展业不少于3次以上 4、填写实习工作日志。 5、完成实习报告。 结合自身机构实际,制订2010年年度工作计划。(5000字左右) 六、实习要求: 1、坚决服从实习单位的统一安排。学员不得擅自任意调整、对换实习单位; 2、学员在实习期间听从机构在作息时间、生活安排等方面的统一布署。 3、学员在实习期间严格按照本《手册》要求完成实习任务,填写实习日志,未完成实习作业的学员视为第二阶段学习成绩不及格。 4、学员应严格执行本《手册》的管理要求,不干预实习机构经营管理,不议论评价实习机构的经营管理工作,不得向实习机构提出无理要求。 5、学员在实习期间不得发生有损公司和组训专员形象的言行(争取为组训专员这一光荣团队增光添彩),严以律己,规范行事。 总公司培训部 2009年 附件如下: 附件一: 实 习 进 度 安 排 表 时 间 事 项 负责人 备 注 12月14日 实习前动员,重申要求、明确任务、出发 班主任 12月16日 各机构报到 学员 12月18日 学员与机构(单位)负责人座谈,明确学员的实习目的、任务、要求,明确实习机构(单位)配合工作内容及责任,确认学员名单、人数。制作一份实习机构(单位)对实习学员实习日程安排表。 各机构负责人 12月18日— 3月31日 实习开始,每天填写实习日志. 实习单位负责人 (各机构可根据本机构春节假期安排做出调整) 2010年4月份 返程到培训基地参加第三阶段培训 班主任、辅导员 (具体时间另行通知) 附件二: 组训工作日志 实习单位名称: 填写日期: 今日 主要 工作 具体 工作 状况 描述 上午 下午 晚上 今日 工作 小结 收获 不足 小组评价意见 组长签字 附件三: 实习授课情况反馈表 学员姓名 实习单位名称 授课题目 授课课时 参训学员人数 参训学员背景 自 我 总 结 课前(准备) 课中(效果) 课后(评价) 学员 反馈 评价 实习 单位 评价 实习单位负责人签字: 组长签字: 学员签字: 备注:反馈表后请附上实习学员的授课教案。 附件四: 陪同展业表(组训用) 实习单位名称: 填写日期: 学员姓名 陪同对象 陪访时间 陪同地点 陪访背景: 客户基本情况: 自己做得好的地方: 自己有待改进的地方: 部经理评语: : 附件五: 创业说明会 实习单位名称: 填写日期: 学员姓名 所讲内容 参加人数 所用时间 举行地点 报名人数 创说会基本情况: 自己做得好的地方: 自己有待改进的地方: 实习单位评语: 附件六: 产品说明会 实习单位名称: 填写日期: 学员姓名 所讲内容 参加人数 举行地点 预收保单 签单人数 产说会基本情况: 自己做得好的地方: 自己有待改进的地方: 实习单位评语: 附件七: 组训实习评价表 评价

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