旅行社产品的促销方法.ppt

节旅行社产品的促销方法 ;;广告促销步骤;广告促销步骤;（一）广告的媒体选择;（二）广告预算的制定;二、人员推销;;游客不再光顾旅行社的原因统计调查表;人员推销的策略;人员推销的作用;三、公共关系;可以为旅行社梳理良好的企业形象或产品形象，可以为旅行社产品带来良好的口碑宣传，可以扩大旅行社和产品的知名度、改变公众对旅行社的某些不良印象。 由于新闻的可信度要大大高于广告，因此这种信息的传递方式易让旅游者解除心理防备，有特定内容的新闻稿件对企业来讲充当着免费广告的角色。;（）新闻发布会 又称记者招待会。是旅行社广泛传播信息，吸引新闻界报道，搞好媒介关系的重要手段。 当旅行社准备举行重要活动、处理重大事件、向公众通报重要事项、发布重要新闻时，就可以召开新闻发布会。 旅行社需要运用新闻发布会传播的事项一般有：开业及重大庆典、推出新产品、经营管理方针的重大改变、危机事件发生的善后处理等。;（）展览会 包括国际、国内旅游博览会、展销会等。 是旅行社推广旅游产品、宣传旅行社成就、塑造形象的重要公关促销方法之一。 有的通过展出实物或宣传资料，结合专人讲解，使参观者对参展旅游产品留下深刻印象，以提高旅行社在旅游者 心目中的可信度；也有的通过民族歌舞的形式，展示旅游目的地生动的民族文化，加深客户的感性认识。;（）庆典活动 旅行社在重大节日或因自身重大事件而举行庆祝的一种公关促销专题活动、 与日常活动相比，更具有特殊性和隆重性，因为更能引起旅游者的关注，从而达到扩大旅行社知名度和美誉度的目的。;（）社会赞助 旅行社通过社会公益事业的赞助，向旅游者传播有关信息，达到让旅游者了解吕新生的目的。 由于这种活动有明显的公益性，因为传播的信息容易为旅游者所接受，有利于树立企业的社会形象，提高旅行社的知名度。;（）公关谈判 为了改变相互关系而交换意识，为取得一致而相互磋商的一种行为。 在协调旅行社和旅游者关系时，也需要采用公关谈判来消除旅行社与旅游者之间的误会和纠纷，保障旅行社与旅游者的共同利益;四、销售??广;（）促进旅游者尝试购买新产品 （）增加销售 （）对抗竞争 （）建立于中间商的良好合作关系;.免费销售推广 赠品、纪念品、赠品印花 .优惠销售推广 核心是推广者让利，接受者省钱 折价券、折扣优惠、退款优惠等 .竞赛销售推广 举办竞赛、抽奖 .组合销售 推广 ;旅行社产品的促销方法及特点;第三节 旅行社产品的销售渠道;一、销售渠道的类型;二、销售渠道的选择;三、旅游中间商和分销策略的选择;四、旅游中间商的管理;目前一些中小旅行社争做旅游批发商，你如何看待这个问题？;一 什么是旅游批发商？;二、我国中小旅行社的现状及存在的问题;三 对中小旅行社争做旅游批发商的看法;;对中小旅行社自身的积极影响;;;四、中小旅行社争做旅游批发商的风险;;五、道路曲折，前途光明