东北财经大学网络营销课件知识点8 利用邮件列表进行营销.ppt

知识点8 利用邮件列表进行营销 1. 邮件列表的特点及其应用 2. 邮件群发软件 1. 邮件列表的特点及其应用 1）邮件列表的概念 Mailing List。利用它可以它实现邮件批量发送，即同时向许多拥有电子邮件地址的人发送预备好的邮件 Internet邮件列表不同于在电子邮件软件中建立的邮件列表： Internet邮件列表是高度自动的，参与者可以加上或删除自己，而且，在论坛列表的情况下，寄往一个单一电子邮件地址的电子邮件会自动地转发给列表上的其他所有人。 国内目前常用的邮件列表： 希网网络： 2）邮件列表的使用方式 （1）建立自己的邮件列表服务器 （2）使用其他网站提供的邮件列表服务 3）邮件列表的种类（1） 分类1： 论坛列表：交互式的列表，供顾客讨论怎样用你的产品最好，你的公司和客户可用它来进行产品的技术支持或者供同行业中的任何人来探讨行业的发展趋势。 广播列表：是单向列表，即信息从发送者到一个接受群体，但不允许接受者给全体列表成员做出答复。可以利用广播列表来公布新产品，提供行业和公司新闻。 3）邮件列表的种类（2） 分类2： 公开类型：这种邮件列表可供所有人自由讨论，即使不是这个邮件列表的订户也可以自由地发送邮件给这个邮件列表的所有订户。常见于公开的论坛。 封闭类型：只有邮件列表的订户才能互相发送邮件。常见于网络社团、俱乐部或公司内部讨论组等。 管制类型：只有经过邮件列表管理者许可的电子邮件才能发送给邮件列表的其他订户。常见于电子刊物。 4）邮件列表的特点 ①如果需要向某一邮件列表发送电子邮件，只要将此电子邮件发送到某一具体的地址，系统提供自动转发。 ②注册和取消注册非常方便，只需要通过电子邮件的方式进行告知即可。 ③可以在很大程度上取代纸张，节省印刷费用和邮寄费用。 5）邮件列表存在的问题 ①邮件列表的数量很少。 ②很多邮件列表的邮件都是经过整理以后再发送给用户，造成邮件的延时，用户得不到及时的反馈。 ③邮件列表的主题都是由这些邮件列表供应商提供的，用户只能在这些邮件列表中进行讨 论和交流。 2. 邮件群发软件 1）群发软件 免费的邮件列表限制很多，如不能发附件、许多邮局不能收到信件。而利用群发邮件技术，可以解决这些问题。 2）群发软件的特点 ①不同的群发软件所能发送的目标信箱不同。 ②群发软件中的发送线程是指同时可并发邮件数。 ③群发邮件时，一定要注意邮件的主题和邮件的内容。 * *