东北农业大学经济管理学院现代企业管理课件 第十五章.ppt

第十五章 虚拟企业管理 第十五章 虚拟企业管理 第一节 虚拟企业的概念和特点 一、虚拟企业定义 “狭义”的虚拟企业实际上是从技术角度定义虚拟企业，比较强调信息技术特别是网络技术工具的运用；另外，在组织特征方面比较理想化，强调一种完全松散、平等的组织形态。“广义”的虚拟企业可以理解成为内容上的虚拟企业，这种定义强调企业间的合作与外部资源的整合，强调市场反应速度和联盟的动态性，而不强调必须以信息网络技术为工具。 第一节 虚拟企业的概念和特点 通俗地说，所谓虚拟企业是指由一些具有不同资源与优势的厂商，甚至同行的竞争对手，为了赢得某一市场机遇，从各自企业中选出优势资源，通过信息技术联成的临时性经营联合体。 组建虚拟企业的核心目标是：尽可能地充分发挥自己的核心竞争能力（即企业中最具优势的功能），通过各种方式将外部资源进行整合，将自己无力承担或从经济角度考虑消耗过大的任务交给合适的合作伙伴承担，以求加快产品的开发时间、质量以及产品的上市时间和服务质量，以期达到以较小的成本付出而利用合作者的优势资源、尽快地占领市场的目的。 第一节 虚拟企业的概念和特点 二、虚拟企业的特点 虚拟企业使得传统的企业界限模糊化。虚拟企业不是法律意义上的完整的经济实体，不具备独立的法人资格。一些具有不同资源及优势的企业为了共同的利益或目标走到一起联盟，组成虚拟企业，这些企业可能是供应商，可能是顾客，也可能是同业中的竞争对手。这种新型的企业组织模式打破了传统的企业组织界限，使企业界限变得模糊。 1.企业组织界限模糊（结构的可重构性） 2.虚拟企业具有流动性、灵活性的特点 3.虚拟企业可以看作是一个企业网络 4.动态联盟（资源的互补性） 5.扁平化的组织结构 6.成员企业之间资源、能力的互补性和信任机制 7.虚拟组织共享各成员的核心能力 第一节 虚拟企业的概念和特点 三、虚拟企业的本质 通过某专家组织的一次有关虚拟企业的调查，总结出了三个重要的观点。其一，虚拟企业本质上是一种电子在线组织。该观点的支持者以Amazon．com和eBay．com作为论据，这些网站生存和发展的空间完全来自于互联网给它们提供的机会。所谓的虚拟企业或e化企业是相对于传统实体企业环境下的销售方式而言的。其二，虚拟企业是一种基于相互合作的实体基础之上的组织结构。在这里，企业间相互联合，共享专长、技术、知识以及其他资源，从而生产出独特的商品、服务或充分利用那些不寻常的机会。其三，虚拟企业既可以是一种电子在线组织，又可以是一种为了一个特殊目的暂时聚到一起的人力、构想、才能和资源网（西贝尔和豪斯，1999）。 第一节 虚拟企业的概念和特点 四、虚拟企业的作用  虚拟企业被认为是一种低成本、高反应及适应能力的组织和竞争形式。其基本的作用包括：  1.对不断变化的需求及现实情况的适应性、灵活性以及适应能力。  2.资源利用的有效性。  3.由不同经营专长的企业构成商业联盟。  4.虚拟企业成员的地域具有分散性。  5.权力下放。  6.减少官僚作风的出现。  7.善于抓住机会，接受环境的改变及不确定性。  8.高度运用IT支持业务重建及员工的工作。 第二节 虚拟企业的产生条件及运行机制 一、虚拟企业的产生条件　　虚拟企业产生的背景是全球经济和和信息网络的建立、高科技时代的到来。在这种形势下，企业间竞争和联合并存，为了更好地生存和更有效地利用全球的资源，实现资源的最佳配置，各企业有意或无意都在寻求一种资源最佳配置方式—虚拟企业，其产生的条件如下： 1.共同的市场机会 2.市场竞争有序，无垄断出现 3.全球资源共享和企业资源共补 4.利益共享  第二节 虚拟企业的产生条件及运行机制 二、虚拟企业的运行机制 虚拟企业与一般企业一样，其有效运转都需要有相应的机制来保证。运作机制是虚拟企业的调节器，机制到位，就会对伙伴企业的行为产生有效的协调、约束与激励，使虚拟企业处于良好的运行状态；反之，企业行为就会发生紊乱，无法达到虚拟企业预定的目标。所以，要保证虚拟企业的有效运行，实现战略目标，除有效构造虚拟企业的基础平台之外，运行机制的建立也至关重要。 第二节 虚拟企业的产生条件及运行机制 1.虚拟人员 虚拟人员是一种借脑、集智活动，是企业将外部的智力资源与自身的智力资源相结合以弥补自身智力资源不足的一种管理模式。 2.虚拟生产 虚拟生产(OEM)是虚拟经营的最初形式，它以外包加工为特点，其主要是通过将企业的生产制造职能虚拟化，把生产功能用外包的办法转移到别的企业去完成，而自己只留下最具优势并且附加值最高的开发和营销功能，并强化这些部门的组织管理。 第二节 虚拟企业的产生条件及运行机制 3.虚拟开发 虚拟开发是指几个企业