福建师范大学教育学院管理心理学课件 第1章（1）.ppt

第一章 管理心理学的对象、任务与方法 管理是人类的一种有组织、有目的、有领导的活动方式，是组织活动不可缺少的组成部分。 管理心理学是研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律的科学，其实质是用科学的方法改进管理工作，通过协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率与效益的科学。 管理心理学研究对象的内容与范围是：个体心理、团体心理、组织心理、领导行为等。 　第一章 管理心理学的对象、任务、方法 一、管理心理学的概念： （一）管理心理学的研究对象： (1)狭义概念:是研究企业管理过程中人的心理。行为科学指的是一门独立的学科，—门管理科学。 (2)广义概念:是研究在企业管理过程中人的心理和行为。行为科学是指一个学科群，由心理学、社会学、社会心理学、人类学构成。 管理心理学”的研究重点是：企业管理过程中具体的社会心理现象，以及个体、群体（团体）、领导、组织中的心理活动规律性与行为及其管理。 管理心理学的独特研究对象，具有其独特性： （1）现代企业管理的特点是强调以人为中心的管理。 （2）管理心理学着重研究企业中的（人——人）系统 （3）管理心理学着重研究企业中的纯碎 的人的因素 （4）管理心理学着重研究企业中的内环境系统 二.管理心理学的研究范围 三、管理心理学的研究方法（总的指导原则与方法论） 　 四、管理心理学的研究目的 　其研究具有理论意义与实践意义。 　　“管理心理学”的研究目的是——要提高管理人员的预测、调节和控制人的心理与行为的能力，充分调动群体职工的积极性、主动性，去实现组织既定目标，提高管理效率与效能。 * 本章提要： 第一篇　总论 管理心理学的目的是提高企业的劳动生产效率，为社会主义的物质文明建设服务。 管理心理学的主要研究方法是：实验法、观察法、心理测量法、经验总结法、宏观和微观环境条件结合分析法等。 ·管理是人类的一种有组织、有目的、有领导的活动方式，是组织活动不可缺少的组成部分。 第一节 管理心理学的对象、任务、方法 （二）管理心理学研究对象的独特性 　　由上图可看出：以上四个系统的结构——功能是相互依赖、相互影响的，它们的统一职能就是组织生产，提高劳动生产效率，形成一个不间断的生产过程。 技术系统 人事管理系统 经济系统 文化生活系统 图：企业内部的四大系统 外环境系统 技术环境：机器设备、工作性质、技术水平、产品数量与质量 内环境系统 产品服务 输出 输入 团体环境：个人与人个关系领导与被领导关系团体间关系 个人环境：认识动机与动机态度个性 组织环境：地位角色沟通方式决策过程人事监督制度 社会心理环境 反馈 技术资金原料法规工作人员消费者爱好文化规范 图1-1 企业管理的内外环境系统模式图 1.研究在企业管理过程中，个体的心理和行为： 2.研究在企业管理过程中群体的心理和行为 3.研究在企业管理中组织心理与行为 4.研究在企业管理过程中组织心理与行为 5.研究在企业管理中领导行为与心理 1.“管理心理学”的方法 －－－ 主要是指用“系统研究的方法”来研究人的心理。（系统性原则） 2. “管理心理学”的研究方法要遵循“客观性原则”。 3.“管理心理学”的研究方法要遵循“发展性原则”