桑拿营销计划书.docx

桑拿营销计划书 　　景洪桑拿业务项目建议书报告人：常磊XX年10月　　一、项目背景　　随着桑拿项目在当前市场环境下的普及，越来越多的消费者在忙碌之余，选择桑拿休闲　　方式进行放松。景洪地势条件优越，加之公司现在闲置产业可供启动，各方面条件均已具备，　　故选择又拿项目进行操作。　　二、项目优劣势分析　　优势：现成的经营场所可供使用，多年桑拿经验管理者介入，周边娱乐场所及公司慢摇　　吧带来的客流，公司在当地业界及社会的影响力，使得此项目可在低投资环境下进行运作。劣势：首次到该地区进行经营，对市场环境的了解尚有欠缺。　　三、人员投入计划　　现场管理人员一名，领班一名，服务员三名，收银人员二名，特殊服务人员五　　至十名。　　四、组织架构图　　五、各部门工作职责　　股东会：负责现场经营场所的协调，负责所投入费用的投资，负责当地社会关系的协调，对公司负责；经理：负责经营场所的管理工作；负责各方面人才的协调处理工作，负责公司各项事务　　的处理，负责营销策划及执行工作，负责对每期营业报表的审核并制定营利分析表，对股东　　会负责；　　领班：负责协助经理工作，负责服务员的管理工作，负责客人的接待及客人投诉等的处　　理，对经理负责；　　收银员：负责客人消费收银工作，负责制定营业报表，负责处理营业过程中收银产生的　　各类疑难，对股东会负责；服务员：负责电话的接听，客人的迎接及客人消费安排，营业场所安全卫生保持，缔造　　优质服务，对领班负责；　　特殊服务人员：负责为客户进行直接服务，满足客户的一切正当要求，尽职尽责，对经　　理负责。　　六、营利能力分析　　本方案以每天15位客人计算，每位客户平均消费400元，次年将至少以20%速度递增。　　特殊服务人员以220元/人计提。　　七、营销手段分析　　想要取得良好的经营成果，光靠自然客流还不行。必须综合以优质的服务，以争取更多　　的回头客，进行口碑营销；与当地出租车朋友联系，采用介绍客人进行返点的方式，进行大　　众营销；与旅行团进行联系，进行团购式消费。通过优质服务加精益管理加全员营销，实现　　质的飞跃。　　八、股权收益　　公司对场地租金部分进行投资，常磊个人以五万元现金进行投资，作为日常管理开支之　　用。公司占股70%，常磊以投资加技术管理占股30%，年终进行股权分红。次年所产生之费用，　　由当年营业利润进行支付。篇二：酒店桑拿计划书酒店桑拿计划书——目录　　沐足部经营现状分析　　项目策划构思　　项目可行性分析　　项目经营订位　　经营管理架构　　项目经济分析　　综合经营配套作用　　经营现状曲线图酒店桑拿中心管理计划书根据领导敲定扩建桑拿贵宾房和按照敲定的平面设计图纸布局，凭本人在酒店桑拿管理　　工作经念，近段时也进行了初部的市场考察，作出以下的桑拿部管理计划，恳请领导给予指　　正及提出宝贵意见，并感谢领导对本人的支持和信任。桑拿中心经营宗旨：　　以规范的管理，重点以优质的服务尽量让每位顾客的满意程度达到最高点。桑拿中心经营战略方针：　　确保该中心成为一间中高档次的桑拿健康中心，以环境舒适，配套齐全，收费合理，优质的服务，精湛的按摩手法为宗旨吸引广大顾客。本中心配合于酒店各部门的相互配套经营加上以沐足部现有的经营基础，所以本中心无论在硬件和客源，宣传效都处于十分理想的条件。要使桑拿部提高效益，提高客源，必须以内部规范管理为重点，借监沐足部经营物点提倡“以人为本”开发新的经营策略。在开业短期内提高员工的工作积极性，建立公司与员工互利关第，提倡“能者多劳，多劳者多得”口号，促进部门尽行良性循环效果。从而达至该部门以“做精，做强”的经营目。桑拿中心的管理方针：　　　　　　　　建立高素质的管理人员架构；以桑拿中心的经营战略方针为宗旨，严格落实贯彻公司的　　各项要求和制度；以层级管理思路发展，落实好各管理人员的各部门员工的岗位责任制度；　　以强抓技师服务为重点，令顾客的满意度提高，达到消费物有所值的口碑，配合于合理的消　　费价格，使部门经营尽快产生效益；以提倡既要制度化管理又要人性化管理相结合提高内部　　员工的服务素质。做好各岗位员工上岗培训工作，严格考核合格后方上岗；做好客人公关　　接待及营销工作，确保顾客满意度；做好物资管理保养及能源节约工作，提高公司效益；　　一、桑拿中心人员构成和人员工作职责　　管理架构图经理1人主管1人楼面部长公关主任技师师傅收银员钟房服务员水吧员清洁工咨客技师　　(4人)　　人员工作职责：　　1、康乐部经理：主要全面负责康乐部的沐足区及桑拿区全面管理工作。对外需做好市　　场开　　拓；策划部门经营策略，人才选拔。对内需健全督导，落实各项管理制度，落实各区的员工的工作要