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第十一章 行政信息与行政咨询 行政信息的内涵及意义 行政信息管理 行政咨询 电子政务 一 行政信息的内涵及意义 ※行政信息: 指反映行政管理活动及其对象的状态发展与化 对行政主体有新意义的消息、情报。 ※行政信息对行政管理的意义 1.行政信息是国家实施管理、推行行政事务的 基础。 2.行政信息是科学决策的依据与有效组织的手 段。 3.行政信息是行政管理现代化的重要资源。 二 行政信息管理 ※行政信息管理的要求 1.行政信息的管理要做到真实和全面。 2.行政信息的管理要做到及时和适用。 3.行政信息的管理要做到连续和反馈。 4.行政信息的管理要做到充分和经济。 ※行政信息管理的内容 1.对信息工作人员的管理 2.对信息载体的管理 3.对信息技术的管理 4.对数据的管理 二 行政信息管理 ※行政处理的基本环节 1.行政信息收集 2.行政信息的加工 3.行政信息的传递 4.行政信息的储存 三 行政咨询 ※含义与特征 含义:行政咨询:指咨询机构用科学方法,通 过对相关信息的研究,对行政过程所出现的问题 作出解答,以此影响决策的活动。 特征: 综合性 相对独立性 智能性 三 行政咨询 ※行政咨询机构的形式 第一,决策研究机构 第二,政策研究机构 第三,情报研究机构 第四,学术研究机构 第五,咨询服务组织 第六,专家顾问委员会 三 行政咨询 ※行政咨询的作用 1.提供决策的背景材料 2.拟定并论证各种决策方案 3.预测行政活动的发展变化 4.帮助解答疑难和扩充知识 三 行政咨询 ※ 行政信息与行政咨询的关系 1.行政信息是行政咨询的基础 第一,信息的内容决定咨询服务的范围 第二,信息的完整性决定咨询服务能力 第三,信息获取与加工的及时性决定咨询服务的 应变性和主动性. 第四,信息加工的科学性决定咨询服务的可靠性. 2.行政咨询对行政信息具有积极作用 四 电子政务 ※电子政务 是指政府利用电子通信技术对行政事务的管理, 又称为电子政府或电子化政务。 ※社会信息化 以计算机信息处理技术和传输手段的广泛应用 为基础和标志的新技术革命,影响和改造社会生 活方式与管理方式的过程。 四 电子政务 ※社会信息化对行政信息管理及咨询的影响 第一,对行政信息管理的影响 A、对管理技术、制度的要求 B、对管理机构和组织、观念的要求 第二,社会信息化对行政咨询的影响 A、专业咨询机构的数量急剧增加 B、决策咨询的地位日益重要 C、咨询手段的现代化和科学化 D、信息意识的社会化 E、咨询管理的法制化 四 电子政务 ※我国电子政务的发展及其影响 1.中国电子政务发展现状 电子政务的总体目标和指导原则 电子政务的主要任务 电子政务的保障 2.电子政务的功能 政府部门内事务处理的电子化 政府部门间行政关连的电子化 政府公共管理的电子化 四 电子政务 ※我国电子政务的发展及其影响 3.电子政务对政府的影响 改变政府组织状态 提高政府行政效率 促进政府民主化发展 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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