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第七章 领导者与组织行为 第一节 领导行为理论基础 一、领导方格理论 布莱克和莫顿在提出此图时,列举了下列五种领导人的类型: 1.1型领导人。这是一个软弱低能的领导者, 他对职工和工作都不关心。这种领导者,实际是一种饱食终日,无所用心的人。 9.1型领导人。这是—个任务第一的领导者, 只抓工作,不关心职工。 1.9型领导者。这是一个俱乐部式的领导者只关心人,注意搞好人际关系,使人感到满意,不抓工作。 9.9型领导者。这是一个有战斗性的领导者抓工作和关心人的工作做得都好。因而职工的关系协调,土气旺盛。 5.5型领导者。这是一个一般化的领导者,对职工的关心一般化,工作任务过得去。 二、三极端领导方式理论 权威式领导 民主式领导 放任式领导 三、领导生命周期理论 成熟度——人们有意愿和能力完成某项特定任务的程度。一般是指责任心、成就感、工作经验、教育程度等。 四、领导行为评价 第二节 领导者的权威观与人员能动性 一、两种权威观 (一)领导影响力的主要来源 1.职位权力 2.个人权力 (二)两种权威观 1.正式权限论 2.权威接受论 二、不同权威观导致不同的领导行为 1.专制作风 2.民主作风 3.放任作风 三、不同领导行为导致不同的下级行为 1.专制作风 2.民主作风 3.放任作风 四、领导者应树立正确的权威观 (一)领导者树立权威的误区 1.滥用职权 2.讨好下级 3.背景衬托 4.拉开距离 5.自吹自擂 (二)树立正确的权威观 1.破除对职位权力的迷信 2.正确认识权力的来源 3.正确地使用权力 第一,应该认识到影响力是双向的。 第二,坚持以权谋公。 第三节 领导者的人才观与队伍素质 一、领导者的人才观 (一)人才是最宝贵的财富 (二)人才是事业成败的关键 (三)德才兼备是人才的基本标准 (四)识才、育才、用才是领导者的主要职责 二、领导者人才观对队伍素质的影响 (一)唯台阶论与领导干部的逐级老化 (二)轻商论与流通领域人才的匮乏 (三)求全论与过失性人才的浪费 (四)单位所有制论与人才流动的艰难 (五)能人决定论与腐败之风的盛行 (六)人情论与裙带关系的羁绊 三、领导者人才观面临时代的挑战 (一)理论观念的变革 (二)思维方式的变革 (三)工作方式的变革 第四节 领导班子的心理结构与领导集体的优化 一、领导班子心理结构的内涵 领导集体的心理结构——是指由若干不同心理特征的领导者按照一定的序列进行组合,在集体心理过程的认识系统、动力系统、调节系统三方面形成的心理特征的动态综合结构。 人的心理过程可以概括为三个系统: 1.认识系统——定向作用 2.动力系统——驱动作用 3.调节系统——调解控制作用 二、领导班子心理结构的改善与领导集体的优化 (一)在认识系统上互补 (二)在动力系统上共振 (三)在调节系统上同步 第五节 领导者与组织文化建设 一、领导者是组织文化的缔造者 (一)组织领导者是组织文化的塑造者 (二)组织领导者是组织文化的管理者 (三)组织领导者是组织文化的倡导者 (四)组织领导者是组织文化的变革者 二、领导者价值观决定了组织文化的基调 (一)事业至上 (二)国家至上 (三)信誉至上 (四)奉献为荣 (五)群体为高 (六)以人为本 (七)追求卓越 (八)勇担风险 三、领导者应积极推进组织文化的建设和更新 (一)借助于规章制度反复强化 (二)借助于良好风气实现定势化 (三)借助于英雄人物实现人格化 (四)借助于群体活动实现共识化 (五)借助于仪式、器物实现情境化 * * 1.9 ? ? ? ? ? ? ? 9.9 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5.5 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.1 ? ? ? ? ? ? ? 9.9 关心生产(工作) 关心人 高 高 关心人 高 ? 高关系 低工作 ? ? 高关系 高工作 低工作 低关系 低关系 高工作 (参与) (说服) (授权) (命令) 二 一 四 三 工作行为 关系行为 R1 R2 R3 R4 成熟度 低 高 高 领导的生命周期理论曲线图 实行多数裁定的原则 民主 (权力定位于群体) 没有领导的讨论 专制 (权力定位于领导者) 家长式风格 放任自流 (权
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