暨南大学商贸汉语精读课件 第7课.ppt

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商贸汉语精读I 包文英编著《实用商务汉语》 第七课 职员培训 主讲教师:郭胜春(暨南大学华文学院汉语系) Email: guoshengchun@hwy.jnu.edu.cn [教学目标] 通过本课的学习,了解企业内训的目的、程序等。 [教学重点] 与职员培训相关的词语、句式。 [教学难点] 运用相关词汇在类似交际场景中进行得体表达。 背景知识 企业内训的对象:决策层人员;管理层;操作层 【培训师vs受训者】 培训类别:长期~;短期~ 在职~;脱产~ 培训方法:讲授、演示、研讨、视听、角色扮演、案例研究、游戏,等等 工作轮换法 工作指导法 网络培训法 最受欢迎的培训主题—— 人力资源管理; 薪酬设计; 时间管理; 提高工作效率; 团队合作; 人际关系与沟通技巧; 客户服务技巧; 营销技巧; 领导能力及艺术; 项目管理;… 培训对企业经营管理有什么好处—— 提高员工素质,改善工作质量,减少事故发生,降低损耗,提高开发新产品的能力,…… 生词(一) 报到 入学~;开会;运动会 惯例 按照~,每逢新年公司都举行团拜,并发红包。 调整 今天李总的日程有所~,因为公司有突发情况。 考核(工作~,业绩~) 每年6月和年终,公司都会对员工进行~。 规章制度(单位内部的规定、纪律) 员工一定要了解并遵守公司的~。 资格证书【外语,电脑应用,专业技术…】 西服,西装,燕尾服 复述课文(1) 对……进行……是公司的惯例。山本是……,他必须在后天……来……报到,参加……,所以他原定的工作也需要…… 这次培训的主要内容是要求……都能了解……,以及……。培训时要带好……。因为要拍照,受训者要……。培训结束后还要……,……成绩很重要。 生词(二) 录像 拍摄,观看(一段)~ 经营理念(系统的、根本的管理思想) 手工业 手工工场 江浙一带的手工业很发达,有很多手工工场。 艰苦 住宿、工作、生活条件比较~ 创业 他42岁才开始~。 经过艰苦创业、不断奋斗,公司才有了今天的规模。 这个企业规模很大,在全国有4千多名员工。 创新 创新是企业的生命。 本土 这家中国企业大部分产品外销,仅余小部分在本土出售。 令人瞩目 苹果公司在全球的销售业绩~。 圆满 预祝这次的合作~、成功! 问卷(表) (一份)调查问卷 期待 我们~能尽快看到这次合作的成果。 申请 ~学位,职位,签证,休假,参加一个培训项目 分组竞赛 根据以下公司简介,两组互为“培训师”,向“受训者”发问,回答正确者得分。 1952年,~~公司成立于日本京都,董事长佐藤先生。最早它只是一个手工工场,只有8名员工。经过艰苦创业、不断创新,公司终于发展到今天的规模,在全世界13个城市设立了分公司,仅在日本本土就拥有员工3500多人;去年在日本前500强企业中排在第46位。公司的经营理念是“诚实,创新,超越自我”。 2001年公司开始进入中国,近年来发展令人瞩目。去年的营业额达到了两亿人民币。员工中约八成来自中国本土,其余来自日本、美国和其他国家。每年招聘的新员工都要进入公司的“管理学院”接受为期一个月的培训;试用期满后,每位员工每年至少要参加三项专门培训,并且考核合格,才能继续聘用。 作业(二选一) (A)以“伊藤”(培训师)的身份进行自我介绍,要用上以下的词语。开头:“我叫伊藤,……” 【加入 服务时间 从…起 人事部 培训师 负责 对……进行培训 发挥 能力 待遇 20天休假 相处 愉快 满意】 (B)以“山本”的身份介绍本次新员工培训的经历,用上以下的词语。开头:“我是销售部的山本。今天……” 【报到 参加 录像 资料 了解 理念 跨国企业 荣幸 认识 培训师 安排 专门 有关 客户管理 申请 发展空间 期待】 * * *

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