江苏财经学院工商管理系企业管理基础课件第八章 人力资源管理.ppt

企业管理基础 主编 田 青 第八章 人力资源管理 （二）离岗培训 离岗培训，又叫脱产培训，主要形式有： 1．讲解。 2．小组讨论。 3．提问。 4．录像。 5．案例学习。 6．情景模拟。 7．游戏。 企业管理基础 主编 田 青 第八章 人力资源管理 第4节 绩效与薪酬 一、绩效评估 （一）绩效评估的含义与特点 1．绩效的概念。绩效是相对一个人所担当的工作而言的，即按照其工作性质，职工完成工作的结果或履行职务的结果。换句话说，就是组织成员对组织的贡献，或对组织所具有的价值。在企业中，职工工作绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业做出的其他贡献等。 企业管理基础 主编 田 青 第八章 人力资源管理 2．绩效的特征。 （1）绩效是人们行为的后果，是目标的完成程度，是客观存在的，而不是观念中的东西； （2）绩效必须具有实际的效果，无效劳动的结果不能称之为绩效； （3）绩效是一定的主体作用于一定的客体所表现出来的效用； （4）绩效应当体现投入与产出的对比关系；（5）绩效应当有一定的可度量性。 企业管理基础 主编 田 青 第八章 人力资源管理 3．评估的概念。评估是考核和评价的总称。 （1）绩效考核。绩效考核是用数学的方法对员工绩效进行客观的描述过程。 （2）绩效评价。 绩效评价是应用考核结果的描述，并根据描述来确定绩效的高低，做出评价。 企业管理基础 主编 田 青 第八章 人力资源管理 （二）绩效评估的重要性 1．评价员工的工作业绩。 （1）绩效衡量。绩效水准反映了个人对组织所作贡献的大小，由此为任免、提升等人事决策提供依据。 （2）补偿。根据评价工作绩效决定多少薪水和奖金，可以对其付出的劳动作出合理的、对等的补偿。 （3）激励。 企业管理基础 主编 田 青 第八章 人力资源管理 2．帮助员工发展。 （1）加强员工的自我管理。 （2）发掘员工的潜能。 （3）实现员工与上级更好的沟通。 （4）提高员工的工作绩效。 企业管理基础 主编 田 青 第八章 人力资源管理 （三）绩效评估的方法 1．等级评估法。 2．目标考评法。 3．序列比较法。 4．相对比较法 。 5．小组评价法。 6．重要事件法。 7．评语法。 8．强制比例法。 9．情境模拟法。 10．综合法。 企业管理基础 主编 田 青 第八章 人力资源管理 二、?薪酬管理 （一）薪酬的含义 1．工资： 是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定，以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬。 影响工资的内在因素主要有以下几种： （1）劳动者的劳动。 （2）职务的高低。 （3）技术和训练水平。 （4）工作的时间性。 （5）工作的危险性。 （6）福利及优惠权利。 （7）年龄与工龄。 企业管理基础 主编 田 青 第八章 人力资源管理 影响工资的外在因素主要有以下几种： （1）生活费用与物价水平。 （2）企业负担能力。 （3）地区和行业间通行的工资水平。 （4）劳动力市场的供求状况。 （5）劳动力的潜在替代物。 （6）产品的需求弹性。 企业管理基础 主编 田 青 第八章 人力资源管理 2．奖金的主要特点是： （1）较强的针对性和灵活性。 （2）弥补基本工资制度的不足。 （3）较强的激励功能。 （4）将雇员贡献、收入及企业效益三者有机结合起来。 企业管理基础 主编 田 青 第八章 人力资源管理 3．津贴是对特殊劳动条件下，企业雇员所付出的额外劳动消耗、生活费支付及对身体健康的损害所给予的物质补偿。津贴制度由津贴项目、津贴实施的条件、范围和津贴标准等组成。 （1）津贴项目。 （2）实施条件与发放原则。 （3）津贴的标准。 （4）津贴的支付形式。 4．劳动分红制 （1）建立依据。 （2）主要特点。 （3）分红比例与方式。 企业管理基础 主编 田 青 第八章 人力资源管理 （二）薪酬管理的特殊性 薪酬管理比起人力资源管理中的其他工作而言，有一定的特殊性，具体表现在三个方面。 1．敏感性。 2．特权性。 3．特殊性。 企业管理基础 主编 田 青 第八章 人力资源管理 （三）薪酬管理的原则 1．补偿性原则。 2．公平性原则。 3．透明性原则。薪酬方案公开。 4．激励性原则。要求薪酬与员工的贡献挂钩。 5．竞争性原则。要求薪酬有利于吸引和