兰州商学院工商管理学院人力资源管理课件第二章 人力资源规划.ppt

通过本章内学习，应了解和掌握如下问题 ： 什么是人力资源规划？ 人力资源规划的内容包括哪些方面？ 人力资源规划的步骤及影响因素有哪些？ 人力资源预测的方法有哪些？ 案例：手忙脚乱的人力资源经理 某公司在5年的时间里由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商，企业最初从来不订人力资源计划，需要人了到人才市场现招。但随着企业的日益正规，年初开始考虑招聘计划，然而一年中不时的有人升迁、平调、降职、辞职等，使人力资源经理一年到头的往人才市场跑。 有一年由于3个高级技术工人退休，2名跳槽，生产线立即瘫痪，集团总经理命令人力资源经理3天内招到合适人员顶替空缺，恢复生产，人力资源经理3 天没睡觉，总算解决问题。还没来得及喘口气，地区经理又来电说无法安排新来的5名大学生，理由是2个月前缺人，现在不缺了。 中国市场在20世纪90年代以前是处于机会主义时期，企业成功往往不需要规划，抓机会、抓资源、抢速度、快节奏成为中国企业的制胜之道。随着市场的日益规范，企业日益壮大，缺少人才成为企业发展的瓶颈，但很多企业仅限于发现缺人，却不知道为什么缺人，更不了解如何解决这一问题。本章就来探讨这一问题。 制定人力资源规划的必要性 任何一个组织都要维持生存和考虑发展，这就必须拥有一支合格的和富有较强竞争能力的员工队伍。人力资源，尤其是人才资源的获得并不是轻而易举的，并不是想要就有的。 科学技术的迅速发展导致新的职业和工作岗位的产生。这种新的职业和工作岗位会对人在知识、技能等方面提出全新的和更高的要求。 科学技术瞬息万变，而竞争环境也变幻莫测。这不仅使得人力资源预测变得越来越困难，同时也越来越迫切。人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。对任何一个组织来说，制定人力资源规划不仅是必要的，而且也是十分紧迫的。 第一节　人力资源规划概述 一、人力资源规划的含义与作用 （一）人力资源规划： 一个国家或组织科学地预测、分析自己在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才（包括数量和质量两个方面）并使组织和个体得到长期利益的过程。 即通过合理地分析和预测组织所处的动态环境系统，以及组织自身的优势和不足，实现组织在恰当的时间、恰当的岗位上获得恰当人选的一个动态过程。 它包含三层意思: 一个组织之所以要编制人力资源规划,主要是因为环境是变化的.企业的内部环境,外部环境都在不断变化,导致企业对人力资源供求的动态变化. 人力资源规划的主要工作是制定必要的人力资源政策和措施. 人力资源规划的最终目标是要组织和个人都得到长期利益. （二）人力资源规划的作用 1.人力资源规划有利于组织战略目标的制定 2.人力资源规划可以在一定程度上满足组织 　发展对人力资源的需求。 3.人力资源规划有助于调动员工的创造性 　和主动性 4.人力资源规划可以降低人工成本。 二、人力资源规划的内容 第二节　人力资源预测 一、影响人力资源预测的因素 二、人力资源预测的特征 三、人力资源预测的方法 三、人力资源预测的方法 （一）人力资源需求预测的方法 　1.德尔菲法（Delphi）（集体预测方法） 　2.经验判断法（管理部门法和基层分析法） 　3.统计方法（回归模型、经济模型、 　　　　　　　转换比例分析法） （二）人力资源供给预测方法 　1.人员核查法 　2.人员替换图 　3.马尔科夫（Markov）模型 　4.外部人力资源供给 题解:试用马尔可夫分析法对某公司业务部人员下一年度的供给情况进行预测. 题解:某公司2003-2004年度管理人员变动情况如图1所示，2004年度各级管理人员的补充是通过外部招聘的方式来完成的，公司高层在总结本年度人力资源管理工作经验的基础上，作出了以下决策：首先，2005年度除一般管理人员可以通过外部各种招聘渠道补充之外，其他各层次管理人员一律由公司内部提拔；其次，各个层级的管理人员补充需要量严格按照公司制定的定员标准执行，不得突破额定人数；最后，要妥善按排好提升受阻的后备人才。2005年管理人员岗位接替统计表见表1. 2003年 2004年 高层管理 1＋2 1 1+1 （－） （ ） 1