济南大学文学院传播学课件 第六章（1）.ppt

Understanding communication Understanding communication Understanding communication Understanding communication 第六章　群体传播与组织传播 济南大学文学院 陈晓洁 第一节 ? ? 群体传播 群体 日本社会学家岩原勉：群体是具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。 本质特征： 目标取向有共同性；具有以“我们”意识为代表的主体共同性。 分类 库利：初级群体（primary group）和次级群体（secondary group） 韦伯：团体和一般群体。 威瑟：依据组织性的强弱：组织群体和非组织群体。 还要注意集合行为：乌合之众（法国社会心理学家勒朋） * 二、群体的社会功能和意义 群体的社会功能：群体是将个人与社会连结的桥梁和纽带。 群体对社会的意义：中观系统 社会的组成部分，即局部社会。有助于社会秩序，社会分工与协作，推动社会发展。 群体对个人的意义： 1.群体是满足个人需求的重要手段，也是个人参加群体的基本动机之一。 2.群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。 3.群体是个人表现和实现自我的场所与手段。 * 三、群体传播与群体意识 群体成立、生存和发展的基本条件： 1. 共同的目标和关心事项——群体凝聚力的核心。 2. 成员之间的协作意愿——个人参加群体并愿意为之做出贡献的动机。 3. 群体传播——群体生存和发展的基本生命线。 群体传播——群体与成员、成员与成员间的传播互动机制。 岩原勉：群体传播就是将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。 * 群体传播与群体意识的产生 群体意识：参加群体的成员所共有的意识。 法国学者迪尔凯姆的观点：总体上属于集合意识，对个人意识的外在约束。 群体传播形成群体意识，群体意识又反作用于群体传播。 群体目标和群体规范 群体感情 群体归属意识 * 四、群体规范在群体传播中的作用 群体规范：指的是成员个人在群体活动中必须遵守的规则，在广义上也包括群体价值，即群体成员关于是非好坏的判断标准。 协调 合作 认同 安全 群体规范的功能 作用： 排除偏离性意见， 控制群体内意见分歧和争论， 保证群体决策和群体活动的效率。 * 美国的凯利、沃卡尔特1952年实验 来自外部的 信息传播 群体规范与 说服观点一致 群体规范与 说服观点相悖 推动成员对观点的 接受，加强说服效果 阻碍成员接受对立观点， 使说服效果衰减， 甚至唤起“自卫”行为。 群体压力 第一步：问卷调查 第二步：反向影响 第三步：再次调查 结论：群体归属感的强弱对反规范宣传的效果影响明显。 五、群体压力与趋同心理 群体压力：群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。 群体活动的基本原则－个人服从集体，少数服从多数。 美国心理学家所罗门·阿什用实验证明：群体压力 信息压力：多数人提供的信息 趋同心理：遵从性，避免孤立 群体压力并非绝对，群体中少数意见的中坚人物的作用不可忽视，影响力很大。 群体内趋同行为实验（11组卡片） 无压力环境：37人中35人全对，错误率0.7%。 有压力环境：8人一组（只有一人是真正的被测者），123名被测者，76%的人至少错了一次，全部错误率36.8%。 A B * 第二节 集合行为及其传播机制 一、定义和条件 集合行为（collective behavior）：在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。如火灾、地震后的群众骚乱等。是一种非常态的群体行为。 集合现象产生的基本条件： （1）结构性压力 （2）触发性事件 （3）正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。 2010年2月21日凌晨三点左右，在太原、晋中、长治、晋城等地发生地震的消息相继传开，导致各市人民半夜从家里跑到街头、公园躲避灾难。 * 二、集合行为特殊的传播机制 第一种：群体暗示与群体感染 集合行为中的传播包括： 信息本身的传播 情绪或感情的传播 与人类正常的、有理性的传播行为相比，更具有非理性。 暗示和传染 * 群体暗示：更接近催眠暗示，表现为一味地盲信和盲从。参加者通常处于昂奋、激动的精神状态，这种状态使他对周围的信息缺少理智的分析批判能力。 法国社会心理学家勒朋（1841－1931）的观点：被暗示性。 群体感染：某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开的过程。成员失去理性的自控能力，而对外部的刺激表现出一种本能的反应。 非理性 * 第二种:群体模仿与匿名性 模仿：是法国社会心理学家塔尔德提出，