申请平台总结报告.docx

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申请平台总结报告   工作总结   时间一晃而过,弹指之间,XX年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。!   半年来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己半年的工作总结如下:   一、勤奋学习,与时俱进   理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。   二、立足本职,爱岗敬业   作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使 公司的新业务全面、深入的开展起来。   在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。每天及时回访客户,已达到及时解决客户的疑虑。   XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。   申请报告   我是安阳林州的郭晓静,自六月份来贵公司到现在已半年,在这半年里虽然技术活没有学到多少,但是学到了工作需要细心和责任,一个网站交给我们各个人,就像交给了我们一个责任,这份责任需要我们每个人把它做好。请领导放心也请领导监督,我会好好把自己的这份责任成就到底。   我毕业于去年12月份,从学校出来也有一年了,做了半年的市场销售,剩下的半年就是在我们公司度过的,不是说时间决定一切,但是由于现在的物价上涨,申请工资可以调整一下,员工的基本生活如果确保了相信会给公司带来更大的效益,请相信以及监督。以下是工作以来的成单:   6月17号至7月成单   8月份成单   9月份成单   10月份成单   11月份成单   经理可以看出来,从开始到现在,成单也在不断的增加,也许这就是熟练后以及不熟练的差距,刚开始的不懂到现在也在不断的进步,我现在在以后的日子里,成单也还会继续增加,希望经理能考虑好工资的调整,我的建议是底薪可以调整到1000,另外适当的给我们一些餐补,我申请的餐补标准是每个月二百,工资的不断调整才能促进员工对工作的激情和上进心。请经理们慎重考虑。期待您的回复!   员工:郭晓静XX-12-25   申请报告   关于将县城市建设投资有限责任公司   退出平台管理的申请报告   湖南省银监局:   根据银监办发[XX]244号《关于地方融资平台贷款清查工作的通知》、银监办发[XX]309号《关于做好下一阶段地方政府融资平台贷款清查工作的通知》、银监发【XX】34号《中国银监会关于切实做好XX年地方政府融资平台贷款风险监管工作的通知》等文件精神,县人民政府、县城市建设投资有限责任公司、各债权银行分别于XX年11月12日、XX年5月20日召开三方“集体约谈”会议,经平等、友好协商,三方一致同意对县城投公司在各债权银行的风险定性均为“全覆盖”,均同意将县城投公司在各债权银行的所有贷款分类认定为“整改为一般公司类贷款”。各债权银行一致认为县城投公司符合退出条件,特申请将该公司退出平台管理,现将相关情况具体汇报如下:一、县城投公司基本情况   县城市建设投资有限责任公司于XX年7月22日成立,注册资本2800万元,是由县人民政府出资成立的国有独资企业,该公司具备独立法人资格,经营规范、资信良好,具有政府城市建设投融资窗口地位。   县城投公司按照市场化运作模式负责县城及县内重点项目的建设和融资。截止XX年12月31日,该公司总资产为53938万元,总负债28983万元,资产负债率%;实现主营业收入9401万元,净利润5054万元。   二、县城投公司贷款及抵押担保情况   截止XX年5月31日,县城投公司在各家银行贷款余额10504万元,具体明细如下:   三、县城投公司现金流测算情况:见附件。   综上,县城市建设投资有限责任公司治理结构完善、市场化运作规范、现金流能够全额覆盖贷款本息、能够提供足额可供抵押的资产,风险可控。债权银行一致同意将该公司退出平台管理,请予批示!   国家开发银行股份有限公司   负责人或授权人:   中国农业发展银行靖州县支行   负责人或授权人:   县城

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