ISOTS16949实施以及认证.ppt

ISO/TS16949:2009是应用于汽车供应链认证的质量体系标准: TS--Technical Specification即技术规范的意思； TS基于ISO9001:2008，并在此基础上增加了汽车工业的特定要求； 强调过程方法的应用及过程有效性，包括过程的识别、定义、风险分析、测量指标的策划和对过程业绩的评审、过程的持续改进； 强调对产品特性的控制，包括产品特殊特性的识别、产品功能和特性潜在失效的分析、控制方法的建立、特性改变／形成过程的变差的测量和分析、减少变差的方法的应用； 强调核心工具（FMEA、SPC、MSA、APQP、PPAP）在TS体系实施中的应用：包括APQP项目管理方法在新产品开发和引入中的应用， FMEA、SPC和MSA在产品特性改变／形成过程中的变差的预防、分析、控制和评审， PPAP在顾客对产品批准中的应用和组织对采购件批准中的应用； 强调对顾客特殊要求的管理，包括对顾客特殊要求的识别、实施和实施结果的评价； 强调持续改进：包括对特性和过程变差减少的持续改进、产品和过程的持续改进、体系的持续改进、顾客满意的持续改进。 国际汽车推动小组(IATF-international Automotive Task Force) ISO质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176) 汽车制造商:BMW, Daimler,hrysler, Fiat, Ford Motor Company, General Motors ,etc. 和它们各自的行业协会:AIAG (美国), ANFIA (意大利), FIEV (法国), SMMT (英国) 和VDA-QMC (德国) 为汽车供应链建立质量体系 提供认证规则 提供培训 与相关机构联系 以ISO9001为基础 综合了有关国家的汽车工业标准， 如：VDA6.1（德国）AVSQ(意大利） QS9000 (美国) EAQF(法国) ISO/TS16949:2009 质量管理体系--- 汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2008的特殊要求 ISO/TS16949:2009 汽车行业认证方案(第三版/2008-10-01) ISO/TS16949:2009的过程方法 全球汽车制造商及其供应链在质量管理领域 的协调一致 增强全球采购的信心 全球一致的IATF第三方注册方案,减少多次第三方认证的需求 提高产品质量和过程能力 持续改进 缺陷预防 减少变差和浪费 提高客户满意度 满足ISO/TS16949:2009要求的汽车供应链上的任何组织(包括整车厂)都可以申请本标准的认证/注册； Rules 3 (2008-10-1)条款1.0规定：“汽车”指的是乘用车、轻型商用车、重型卡车、巴士、摩托车；不包括工业和农业用车和非高速机动车（如：矿山、森林、建筑车辆等）； 现场或外部场所(例如设计中心、公司总部和配送中心),因其支持现场而应构成现场审核的一部分,但不能独立获得关于TS的认证。 当组织没有产品设计和开发职责,只有与7.3有关的部分是允许的删减,但允许的删减不包括制造过程的设计 可能发生不适用的情况,如顾客所有的工装,与顾客的服务协议 到目前IATF对TS16949的认证规则已更新两次： 第一版认证规则（即Rules 1st Edition): 2002-03-19发布 第二版认证规则（ Rules 2nd Edition): 2004-05-31发布 第三版认证规则（ Rules 3rd Edition): 2008-10-01发布 IATF对TS16949的认证规则主要内容： IATF对认证机构的要求，包括认证机构获得IATF认可和内部管理； 认证机构与其顾客的合约要求； 认证机构资源要求，包括对审核员的选拔、培训、注册和监督管理的要求； TS16949审核流程的要求，包括审核人天的安排、审核策划、认证注册等的管理要求； 证书的管理，包括证书取消流程等。 认证机构TS审核员的选拔： 符合ISO19011:2002及认可机构要求的ISO9001:2008审核员; 至少实施了6次ISO9001:2008审核, 并且其中三次审核担任组长; 掌握汽车工业核心工具知识; 过往十年工作经历中,至少有六年在符合ISO/TS16949认证申请的企业全职工作, 而且六年中有至少两年从事质量管理工作。 CB与顾客的认证协议， 需明确： 顾客不能拒绝IATF对CB的见证审核； 顾客不能拒绝CB派出的内部见证审核员； 把任何可能影响体系满足ISO/TS16949:2009要求的变化及时通知CB, 变化包括: 法规、财政状况、所有权、组织和管理层、联系地址、工厂位置、已认证的管理体系的实施范围、IATF推