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设置目的:为了体现客户的尊贵感,可在接待区设置相对 独立、精致的洽谈区。作为大客户、VIP客户以及有纠纷客 户的洽谈、沟通区; 布局设计:可通过室内绿植隔离,在一些细节布置上显示自然、生态的灵性。 此外,还可增设书柜、茶几等,以提升项目气质,并能从心理上拉近文化层次较高客群的距离,形成良好的客户认同感。 【 C洽谈功能-洽谈区-VIP区】 整体软装配置更好,私密性更强 2 营销中心功能区 糖果、小摆设,盆栽、台历、干湿纸巾、小玩具…… 售楼处洽谈桌面是体现项目细节和人文关怀的重要平台。通过桌面物件饰品,用细节感染客户,从而认同项目品牌。 【 C洽谈功能-洽谈区-桌面细节】 2 营销中心功能区 【 D签约功能-签约区】 选择靠近财务室,因为一般签约完就会到财务室交款或办理财务手续,越近越可以缩短客户犹豫的时间。 最好比较偏僻,安静,增加私密性,减少干扰。签约过程非常关键,往往此时客户心理比较脆弱,有可能会中止购买行为。 家俱以舒适、尊贵、品质感为宜,提升客户价值感知。 2 营销中心功能区 办公室 更衣室 资料室 营销 工程 【 E办公功能】 2 营销中心功能区 优先考虑后台工作区、财务室、销经办公室,设在一楼 接待功能 展示功能 洽谈功能 签约功能 办公功能 2 营销中心功能区 【附加功能区意义】 贴合某类客户喜好,最大化时间内留住客户; 商业配套先行,提前展示未来商业经营业态; 配合项目调性,多角度包装,进行落地性营销宣传; 提升项目品牌度和客户认可度; 2 营销中心功能区 儿童设施 儿童玩乐 数码产品 互动游戏 咖啡/书吧 主题空间 2 营销中心功能区 工法展示 品牌文化展示 设置相对独立的区域,视销售现场实际面积大小而定,放置安全而无污染的游乐玩具,作为儿童活动区; 减弱看房儿童对售楼处的陌生感,建立互动性,最大化减少儿童对于销售接待过程中干扰,使父母可以集中精神了解项目,延长客户在售楼处停留的时间,同时体现人性化关怀。 【附加功能-儿童游乐区】 2 营销中心功能区 游戏、数码体验区 【附加功能-科技体验区】 2 营销中心功能区 设置体验区,增加商业元素,增强客户对项目未来的认知感,留住客户。 2016年3月沈阳首个VR虚拟体验销售中心落地万科金地中山公园 【附加功能-配套体验区】 2 营销中心功能区 (营销中心设立在项目会所内,会所为项目自有配套) 芸台书舍-厦门首个24小时书店(禹州卢卡小镇) 书房时光-万科云城(万科里)咖啡厅 * 目的:让客户体验开发商产品品质和开发诚意。 布局原则: 占地较小,多为镶嵌,在墙壁上。 关键点: 1、模型处灯光充足,射灯直照 ; 2、将项目工程上的优点展示出来; 3、展示品应精致、美观,小巧引起客户兴趣。 【附加功能-工法展示区】 2 营销中心功能区 2 营销中心功能区 核心功能区:接待区、展示区、洽谈区/VIP区、吧台区、办公区、财务室、卫生间 附加值/提升功能区:影音室、儿童游乐区、工法展示区、品牌展示区、休闲娱乐区 (备注:满足核心功能区的前提下,再根据现场实际面积及开发商需求进行规划) 辅助功能区:物业间、储物间 1 营销中心选址 2 营销中心功能区规划 3 外部导视包装 营销中心现场包装 外部 构成 迅速传达项目信息、树立项目知名度和形象,吸引客户关注;有效拦截地缘客户,并实现外围客户成功指引至现场。 指示牌、精神堡垒、围墙、灯杆旗,路名牌、楼体广告… 注意:阵地包装可以实现客户按照我方设定的标准路径达到现场,因此要了解项目周边不利因素,尽可能避免不利因素对客户购买意向的负面影响。 沿路街道 精神堡垒 项目围墙 停车场 售楼处门前 选取客户到达销售中心主要到达途径; 在关键节点设置导视及广告牌; 主要利用道旗,市政蓝牌,户外大牌,桁架等道具包装; 尽量做到导视的连续与醒目。 原则: 沿路街道 精神堡垒 项目围墙 停车场 售楼处门前 3 外部导视包装 沿路街道 精神堡垒 项目围墙 停车场 售楼处门前 外部导视包装 特点:醒目、昭示性强 内容:大节点、户型、价格、电话 费用:依据材质不等 使用时间:楼体未落架时,交房前 3 楼体广告 (来电来访途径) 项目形象的展示从进入地块的主交通入口或是看到建筑物(围板)就已经开始,在此处,有代表项目形象的艺术装置、标识物最为理想。 3 外部导视包装 沿路街道 精神堡垒
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