《超级珍贵：美世为奥迪做的：能力模型、人岗匹配和职业生涯设计方案(2008年)》-77页()精编版课件.pptx

1 一汽－大众奥迪经销商 能力模型、人岗匹配和职业生涯设计方案 美世 奥迪网络部, 2008年9月－11月 主要内容 • • • • 方案开发的方法及过程介绍 能力模型的构建 职业生涯方案 人岗匹配方案 本资料选自国内最具含金量，最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010必威体育精装版经典版》 2 总目录 上部：人力资源16大必修模块 下部：hr总监8大强化提升工具 01.岗位分析 939份 01.hr总监实战教程 876份 02.组织设计 17份 02.战略管理 358份 03.胜任力素质模型 69份 03.咨询管理工具 351份 04.人力规划 439份 04.领导及管理技能 112份 05.招聘与人才测评 1206份 05.项目管理 649份 06.培训 1198份 06.心理学 396份 07.绩效管理 547份 07.励志书籍 201本 08.薪酬福利 1482份 08.管理类电子书 243本 09.人事制度/手册 51份 共6800份电子文档 2.7G （资料每年升级一次） 10.企业文化 76份 11.任职资格 16份 12.职业生涯 411份 13-员工手册 77份 14.满意度调查 26份 15.劳动法规 409份 16.报及人事分析报告 11份 《人力资源-顶级方法与实操大全--2010必威体育精装版经典版》 一让您提前5年 问鼎人力资源总监的实战钻石级宝典 以实用、实操、实战为唯一目的 至今保持 100% 好评的骄人口碑！ 2010年网络上绝无仅有的必威体育精装版完整版 必将助你笑傲职场人生！ 《人力资源-顶级方法与实操大全-2010必威体育精装版经 典版》集合了多家咨询公司和数千家知名 企业内部资料，堪称目前国内分量最重、 含金量最高、最为实战的一套hr殿堂级宝 典！ 欢迎加QQ：5144.57731 索取 以下地址，也可直接下载，不需要注册 下载：/user/zlh1981 4 组织层次的管理 战略层次的管理 美世的3P管理模式搭建了企业人力资源管理的基本框架,是本项目的 基础方法论 个体层次的管理 n 通过职位描述与职位评估进行职 责管理，进而将人力资源管理与 组织结合起来 n 通过目标设定与绩效评估进行目 标管理，进而将人力资源管理与 运作结合起来 n n 通过薪酬进行酬劳管理，进而将 人力资源管理与经营结合起来 通过员工发展进行能力管理，进 而将人力资源管理与人结合起来 组织结构 付薪能力分析 组织分析 职责分配 职位澄清 组织调整 总体薪酬结构 薪酬 未来组织分析 能力建模与评估 人才发展 职位评估 企业目标调整 结果分配 绩效评估 企业目标分析 目标分配 目标设定 人才战略： 吸引/激励/留用 人员要求 能力体系的发展 5 建立与经营目标和战略相统一的能力体系 经营结果/目标 企业关键能力 人员要求 人员评 估 能力体系的发展 人才战略： 吸引/激励/留用 美世观点（1/2） 1. 能力是有效的区分要素 “在其他的导致竞争获胜的因素变得不太重要时，员工 及员工的工作方式依然是极为关键的区分因素。” Jeffrey Pfeffer Competitive Advantage Through People 6 • • • • 能力的定义是：能力是能把某岗位中表现优异者和表现平平者区别 开来的个体潜在的、较为持久的行为特征（Behavioral Characteristics）。这些特征可以是认知的、意志的、态度的、情感 的、动力的或倾向性的等。 在日常工作中，有些人由于接受/获取工作的方式不同，工作质量 更好 卓越绩效者并不是做更多相同的事情，而是做不同的事情 能力模型反映了高绩效者的行为和模式 ü ü ü ü ü 提升组织绩效水平 将员工个体行为与业务战略保持一致 提供新型的雇主-雇员心理契约，增进员工投入度 改变成功的衡量 激发创建学习型的组织文化 7 美世观点（2/2） 2. 基于能力的人力资源实践将使组织受益 美世研究发现，基于能力的人力资源实践可以为组织带来如下收益： 岗位包含不同类别的能力要求 领导 第一层 (例：总经理) 第二层 (例：经理) 第三层 (例：主管) 1 核心 全部员工都应具备 8 2 3 技术 n n n 工作/职能领域所特有的 通过经验、习得技能和知识反映出来的 举例： –书面沟通 –演讲技能 –研究技能 –营销品牌知识 9 什么是技术能力？ 技术能力是： 1级 2级 3级 §使用并建立品牌历史、传 统和演变的知识，以制定 有效的营销计划 §基于对市场和产品认知， 识别影响新的和现有产品/ 品牌的优劣势 §找到适当的营销渠道、活动和工具，以解 决特定的消费者需求 §推荐并实施解决方案，以