配送部门的述职报告.docx

配送部门的述职报告 　　配送部工作总结　　本月，在公司的统一安排和指导下，认真学习各项规章制度，明确配送部在本月的工作和奋斗目标。配送部全体也积极努力的做到在思想上、认识上同公司运营理念和各项章程保持一致，始终保持认真工作、积极上进的精神状态，不断加强业务学习，提高综合素质。保证高效率、高质量的工作。　　严格管理及督促驾驶员安全行驶、优质服务的完成了配送任务，本月配送部完成配送约万件货，安全行车约万公里，为业务做好后勤工作，保证产品安全、快速的到达客户手里。在公司领导带领下，配送部与其他同事的共同努力下，顺利的完成了本月的配送计划。　　坚持安全第一、预防为主、以人为本的方针，平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了本月安全行车无重大事故。　　未来工作中，我部将加强行政管理，加强安全管理，进一步加強后勤管理,保障各项工作顺利开展，继续狠抓安全教育，让驾驶员时刻保持“警钟长鸣，安全第一”的思想意识，确保配送工作安全有序的进行。　　配送部　　二〇一五年八月三十一日　　-1-　　XX年送货员工作总结　　回顾XX年，是县局快速发展的一年，在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深入地　　展开。作为县局的一名普通送货员，我目睹和亲历了县局发展的种种变化，感受到了企业的　　和谐氛围。就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，更具有挑战性，在各级领导和同志　　们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，个人能力也得到了很大的提高。　　现将一年来的工作总结如下：　　一、加强学习，努力提高个人素质和责任意识虽然自己是一名普通的送货员，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有　　可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、　　学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯。工作　　中坚持学习理论知识，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格　　遵守公司的各项工作规章制度，较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起，实事求是。以　　工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受领导的检　　验与考核。二，立足本职，干好每一天，做好每件事在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认　　真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与　　同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下：　　1.按时按线路送货到位，使零售客户能够及时的接收卷烟，销售出缺货的品牌，提高及　　时率。　　2.积极收取零售户的相关信息，随时更新客户动态，完成客户信息维护工作，有效的提　　升客户利润。　　3.坚持“两个至上”共同价值观，维护客户利益，维护消费者利益。三，诚实做人、　　扎实做事　　在自身建设方面，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务　　知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方　　式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善　　自身素质建设。　　我们的许多同行心存感激，对他们的服务向他们表示小小的谢意，送瓶水、饮料什么的，　　都被他们微笑着婉言谢绝了，“这是我们烟草人的职责，您不用太客气，您的满意就是我们的　　追求。”他们说在他们的心中，在所有烟草人的心中，“两个至上”是他们的信念，“两个维护”　　是他们的誓言，选择了誓言，他们就选择了奉献，再苦再累，他们都无怨无悔。　　四、工作计划：在XX年，我将继续完成好各项工作任务，坚持自身岗位，不断提升自己的素质：　　一、提高思想认识，增强勤劳意识。热爱自己的岗位，任劳任怨，甘于奉献；　　二、用心学习，提高专业意识。送货员处于卷烟营销的前沿阵地，与市场、与客户紧密　　相联，因此必须具备较强的业务意识。简单一点的，就是熟练掌握各种卷烟的品牌、产地、　　特点，对各客户的经营地点、规模等了如指掌，对各条线路的里程、路况熟记于心。深层次　　一点的，就是要培养送货员对市场的分析能力量、观察能力和综合能力，把自己变为市场信　　息的储存、分析，把有效的信息及时准确地进行上传下达，以达到协助客户经理控制市场的　　能力。　　四、牢固树立责任意识自觉践行“两个至上”。每天的工作流程都是一样的，但在我看　　来，每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天，服务好自己的客户，对　　他们负责。　　在思想上，我一直珍