mpos培训材料(收单业务团队)精编版课件.ppt

* “中银小掌柜”MPOS智能收单产品业务推广模式介绍 2014年6月 总行银行卡中心 第一部分 MPOS产品功能特点 第二部分 业务管理及流程变化 目录 第三部分 分行推广思路及研讨 POS收单产品发展历程 随着银行卡的普及和收单业务的发展，POS产品也从传统的体积大、接入方式固定、单一收款功能，发展成体积越来越小、可使用移动网络、可配合MIS系统管理等具备不同功能的支付产品。而mPOS，则是将体积、移动性、MIS管理完美结合，并于成本上更具优势的新型支付产品 mPOS is ready mPOS产品特性 中银商务mPOS方案 主推方案： 读卡器组包方式，将通讯及应用从传统POS中剥离，仅保留其读卡、EMV及组包功能，由智能终端完成通讯、流程控制等，并可提供其他增值应用 通讯模块 流程控制 功能控制 交易流水 打印模块 读卡模块 组包模块 EMV模块 传统POS终端 智能终端 + APP 读卡、EMV和组包模块的保留 维持了原有POS的收单行认证方案 通过APP，亦可实现 传统POS无法支持的各种增值应用 读卡器 101 mPOS读卡器介绍 1/2/3磁道双向读卡 EMV / PBOC L1 L2 ISO 14443 type AB、Mifare、qPBOC非接（可选） 蓝牙连接（可选） PCI PTS 3.X / SRED 101.2 mm x 56.5 mm x 17.3 mm 1/2/3磁道双向读卡 EMV L1 L2 ISO 14443 type AB、Mifare、Felica非接 蓝牙连接 2.4英寸触摸屏 PCI PTS 3.X / SRED 121 mm x 72 mm x 22.5 mm M35 D200 mPOS系统组成 mPOS系统 采用刷卡、插卡、挥卡等方式读取卡信息 安装于智能终端上的APP可发 起交易以及提供其他增值应用 前置mPOS服务器对交易进行验证，记录， 转发以及其他控制与增值服务功能 与传统支付相同，收单银行连接 卡组织进行交易授权、清算工作 通过对称算法和散列函数 确保数据安全性和完整性 mPOS系统功能描述 mPOS交易流程 1. APP中选择交易类型 2. 持卡人插/刷/挥卡，读卡器组ISO8583包 3. 转发交易至服务器 4. 验证并转发至主机 5. 返回交易结果 6. 记录并转发智能终端 7. 交易选择或签字确认 8. 保存签名、发送短信/邮件通知（交易完成） mPOS商户维护 mPOS商户管理平台 mPOS风险防控 数 据安 全 身 份验 证 交 易限 量 电 子签 名 mPOS风险防控 – 数据安全 mPOS风险防控 – 身份验证 mPOS风险防控 – 交易限量 单一商户层面 大商户层面（商户多家分店） ISO层面（ISO发展的所有商户） 单笔交易金额 单日累计总金额 交易时间段 单日累计总金额 单日累计交易笔数 单日累计总金额 单日累计交易笔数 mPOS风险防控 – 电子签名 mPOS应用APP Demo展示 mPOS行业应用 – 餐饮 APP + 后台管理系统 点餐、上菜、结帐、支付一步到位 mPOS行业应用 – 旅游品商店 与MCP多货币标价配合 多种货币即时标价 商户省心顾客满意 mPOS行业应用 – 车险营销 车险咨询 保单填写及提交 缴纳保费一气呵成 mPOS未来发展 – 闭环消费网络 中行 持卡人 mPOS 商户 On-us交易减少了交易中的第三方环节而降低成本 持卡人更愿意使用中银卡，亦将对发卡产生巨大的推动作用 利用收单市场中占据主导地位的海量中行特约商户，辅以mPOS的便捷功能，更可与持卡人端的中行缤纷生活互为补充，协助打造中行、持卡人与商户间的闭环消费网络 支付时可向持卡人的中银卡提供来自中行或卡组织的优惠 亦可轻松扫描缤纷生活提供的优惠二维码，引导持卡人进行消费 mPOS未来发展 – 积分兑换、商户分期 mPOS未来发展 –交叉营销 mPOS未来发展 – 持卡人定向营销 mPOS – 中银入口带来的增值服务 卡户定向营销 优惠商户 集团形象展示 交叉营销体系 合规二维码支付 积分兑换 卡片申请电子化 闭环模式 更多O2O方案 商户分期 第一部分 MPOS产品功能特点 第二部分 业务管理及流程变化 目录 第三部分 分行推广思路及研讨 第一部分 MPOS产品功能特点 第二部分 业务管理及流程变化 目录 第三部分 分行推广思路及研讨 感谢分行同事的大力支持！ * * *