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如何成为有效的 管理者? 心智决定视野 视野决定格局 格局决定命运 命运决定未来 管理得好的企业总是单调乏味, 没有任何激动人心的事件发生。 ——彼得·鲁德克。 有效的管理就是要做到防患于未然, 将例外管理变成例行管理。 海尔的“日事日毕,日清日高”工作法,将每项工作的目标落实到每人、每天,形成“事事有人管,人人都管事”的氛围,大到一台设备,小到一块玻璃,都有人负责。每天下班前要根据目标对工作完成的情况“日清”,而日清的结果又与其本人的奖罚激励挂钩,这样便形成了目标、日清、激励三者间的闭环优化和良性循环。 管理者都应该学会有效性, 这是成为一名有效的管理者的必经之路。 企业需要有效的管理者,那么管理者如何能具备有效性呢? “有效性虽然人人可学,但却无人可教”,德鲁克的这句话告诉我们有效性是可以学会,但不可以教会的。 有效性的学习是一种挑战,一种实践,你既不挑战自己的目标,又不去应对市场的挑战,就不会有学习有效性的动力和压力。 学习有效性应是:创新—求是—创新。 要成为有效的管理者,那就是亲自实践,通过不断的实践,最终将追求成效变成一种习惯。 一、有效管理的要素 1、管理者必须面对的现实 ①管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己。 ②管理者往往被迫忙于“日常运作”。 ③使管理者缺乏有效性的第三项现实因素,是管理者本自处于一个“组织”之中,只有当别人能够利用管理者的贡献时,管理者才算有效。 ④最后,管理者是身处于一个组织的“内部”,受到组织的局限,他看到的外部世界,是已经经过主观加工的,高度抽象的外部世界。 2、下列五项是要成为有效管理者,必须在思想上养成的习惯: ①有效的管理者知道他们的时间用在什么地方,他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。 ②有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。 ③有效的管理者善于利用长处: 自己的长处 上司的长处 同事的长处 下属的长处 ④有效的管理者集中精力于少数重要的领域,会按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序。 ⑤有效的管理者必须善于做有效的决策,一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断,它绝不会是“一致意见”的产物。 二、掌握自己的时间 没有人能将时间从你的手中夺去,它也不会被偷走。 没有人会比你所得到的时间更多,然而也不会更少。 记录时间 管理时间 统一安排时间 1、关于管理幅度 一个管理者能够有效地指挥多少下属? 2、哪些因素决定管理幅度的大小? 是否拥有训练良好的、具有丰富经验的下属 下属工作任务的相似性 任务的复杂性 下属工作地点的相近性 使用标准程序的程度 组织的管理信息系统的先进程度 组织文化的凝聚力 管理者的风格 组织规模越大,管理者实际可掌握的时间越少。身为管理者,也因此更应该知道自己的时间用在什么地方,并且更应该妥善运用那剩下来可自由支配的少量时间了。 同一个危机如果重复出现,往往是疏忽和懒散造成的 人员过多,也常造成时间浪费 会议要有纪要与跟进 信息要通畅 3、统一安排可以自由支配的时间 一个有效的管理者对时间的控制与管理不能一劳永逸。要持续不断的优化时间管理,给一些重要的活动定下必须完成的期限。 三、我能贡献什么。 重视贡献是有效性的关键,所谓有效性, 表现在以下三个方面: ①自己的工
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