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货代业务知识培训教材 做为一名优秀的业务员必须具备的素质 1、强烈的成功欲望 2、良好的个人品德、素质 3、极强的个人管理能力 4、极强的沟通与组织能力 5、自信、勤奋、执着 6、开阔的思维（创新的精神） 7、精深的专业知识 8、强烈的责任心 世界上最聪明的人 人与人打交道是最难学的课程没任何教程，无任何规律，没有现成的培训。只在于自己的实践 世界上最精深的艺术能让你应付所有一切的问题，正确处理各种关系！ 集装箱知识 集装箱的种类： Container general purpose High Cube 普通钢钢箱、冷冻箱、开顶柜、平板柜 集装箱的尺寸： 第四节：常见船公司名录 公司 缩写 国籍 美国总统 APL 新加坡 达飞轮船 CMA-CGM 法国 中远集运 COSCO 中国 达贸国际 DELIMAS 法国 长荣海运 EVERGREEN 台湾省 韩进海运 HANJIN 韩国 赫伯罗特 HAPPAG-LLOYD 德国 现代商船 HYUNDAI 韩国 川崎汽船 K-LINE 日本 万海航运 WANHAI 台湾省 阳明海运 YANGMING 台湾省 以星轮船 ZIM 以色列 商船三井 MOL 日本 地中海航运 MSC 瑞士 马士基 MAERSK 丹麦 北欧亚航运 NORASIA 日本邮船 NYK 日本 东方海外 OOCL T香港特区 太平船务 PIL 中海航运 CSCL 中国 德翔船务 TSL 台湾省 \\server\海 光 国 际\货运常识\船公司背景.rtf 常见英文缩写简析 THC：启运港码头费 DOC：文件费 BAF：燃油附加费 CAF：货物调节附加费 ORC：原产地收货费，一般在广东地区使用 CFS：拼箱费 PSS：旺季附加费 DDC：目的港卸货附加线（美加） WARS：战争附加费 EBA：紧急燃油附加费（非洲、中南美线） EBS：紧急燃油附加费 （东南亚，日韩线） FAF：燃油价格调整附加费，日本航线专用 GRI：综合费率上涨附加费 PCS：巴拿马运河附加费 PCS：码头拥挤费 AMS：自动舱单隶入费 YAS：日元升值附加费，日本航线专用 CO：产地证 FORM A：普惠制产地证（用于日本） FORM E：产地证（用于东盟十国） L/C：信用证 T/T：电汇 各贸易条款所涉及的费用 1、装箱（工厂装柜） 2、拖车（空柜上工厂、重柜还堆场） 3、报关（截关、放行） 4、海运（CY DOOR ） 5、保险（保险的计算方式，成本） 6、清关（清关所需要的资料及海外部职责） 7、派送（目的国的公路、铁路限重情况） 拖车的相关事宜 1、拖车价格怎么界定？什么是打单？拖车时间怎么选择？ 2、提柜与还柜的意思，重柜纸是什么？ 3、拖车开票不开票的区别 4、拖车时间的选择与全程高速 5、妈拖的理解与价格界定 6、什么是异地提柜？摆尾？报关资料随车？ 7、特殊情况的处理，大重货，路