深圳大学企业战略管理课件第四章 内部分析.ppt

 知己知彼，百战不殆； 知天时地利，百战不殆。　　 ——孙子《孙子兵法》 本章的主要内容 §1. 资源——战略能力评估体系 §2. 企业核心能力 （CoreCompetence）分析 §3. 企业内部环境分析的方法 §4. 斯沃特（SWOT）分析 思考讨论问题 1. 请列举企业的资源类别及其内容？企业能力包括哪些？ 2. 核心竞争力（Core Competence）的内涵及特征。它有哪些功能和作用？分析核心竞争力的结构与维度。 3. 核心竞争力的培育方法与途径有哪些？举例说明核心竞争力在企业中的应用。 4. 用你所知的某家企业的案例解释迈克尔.波特的价值链（Value Chain Analysis）理论的原理。企业如何应用价值链理论？ 5.怎样理解经验效益？其战略意义如何？ 6. 何谓外包？分析价值链理论与外包的关系及其效应。 7. SWOT分析方法的应用。 案例分析 玛莎公司 §1. 资源——战略能力评估体系 一、资源——战略能力评估框架 资源评估：分析和评估企业所有资源的数量和质量。 价值链分析：利用这种方法可以将资源与使用这些资源的战略目标联系起来，这对于了解战略能力非常关键。 比较研究：战略能力是很难用绝对形式来估测，最常用的方法是水平比较——一段时间内的自身增长或降低比较；行业组织之间的比较；与最佳业绩的（企业或行业）比较。 资源平衡：企业利用其资源所进行的各种活动之间的平衡；企业人员构成的平衡。 确认关键问题：分析企业的优势劣势是什么?机会风险在哪里？ 战略能力分析 二、资源的类型和内容 无形资源 三、企业的能力分析 财务能力分析 营销能力分析 生产管理能力分析 组织效能分析 企业文化分析 §2. 企业核心能力分析 一、企业竞争优势之源——核心能力（Core Competence） 核心能力理论是美国战略学家帕拉汉尔德（C·K Frahalad）和哈默(Gary·Hamel)等为代表的学者于1990年提出的。他们在《哈佛商业评论》上发表了“公司核心能力”一文，其后， “核心能力说”在企业界得到广泛的应用。 案例 案例: GTE公司与NEC公司 张维迎教授妙谈企业核心竞争力 偷不去?? 买不来?? 拆不开?? 带不走?? 溜不掉 有关核心竞争力的思考讨论问题 一、试述核心竞争力的内涵及特征。它有哪些功能和作用？ 二、分析核心竞争力的结构与维度。 三、核心竞争力的培育方法与途径有哪些？ 四、举例说明核心竞争力在企业中的应用。 1. 核心能力的含义与特征 根据帕拉汉尔德和哈默的定义，“核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。”具体说，核心能力是指提供企业在特定经营中的竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资产和运行机制的有机融合，是不同技术系统、管理系统及技能的有机组合，是识别和提供竞争优势的知识体系。 核心能力的特征 1. 核心能力可使企业拥有进入各种市场的潜力：它决定着企业如何实行多角化经营、如何选择市场进入模式，因此，它是差别化竞争优势的源泉。 案例分析 卡西欧在显示技术方面的核心能力,使得其可参与计算器、微型电视、掌中电视、监视仪等领域的生产和经营。 德国宝马公司最近收购英国劳斯莱斯公司，正是看中了劳斯莱斯公司在驱动力、减燥、安全性等方面的核心能力，通过收购可将其纳入自己的核心能力体系。 后勤管理是沃尔．玛特公司能向顾客提供选择、可得性和价值利益的核心。 摩托罗拉基于对无限通讯娴熟的掌握，向顾客提供“无约束”通讯的利益。 2. 核心能力应不易被竞争对手所模仿：由于核心能力是不同技能的有机融合，具有原创性、专有性，所以只要保护得好，它是不易被对手模仿的。 案例分析 本田公司虽然是靠摩托车起家的，但它并未把自己的前途局限于摩托车。由于本田把自己设想成发动机和传动系统方面的世界领先者，它充分利用这方面的核心能力不断开发出小汽车、园圃割草机、园用拖拉机、船用发动机和发电机，等等。 核心能力的特征 3. 核心能力可以叠加：一种核心能力可以作为一种或几种技术成分，成为更高层次核心能力的组成部分。 本田公司的产品扩展 特别提醒 核心能力是企业开拓市场的“引擎”。应将企业看成是一个核心能力的集合体，而不是产品的集合体