2017年消化内科护理年度工作总结.doc

第 第 PAGE \* MERGEFORMAT 3 页 共 NUMPAGES \* MERGEFORMAT 3 页 20?17?年消?化内?科护?理年?度工?作总?结 ? 在?医院?领导?班子?和护?理部?领导?下，?在医?院各?兄弟?科室?的支?持帮?助下?，呼?吸消?化科?全体?护理?人员?协调?一致?，在?工作?上积?极主?动，?不怕?苦，?不怕?累，?树立?较高?的事?业心?和责?任心?，结?合呼?吸消?化内?科的?工作?性质?，围?绕医?院中?心工?作，?求真?务实?，踏?实苦?干，?较好?地完?成了?本科?各项?护理?工作?任务?，保?证了?科室?护理?工作?的稳?步进?行。?取得?了满?意的?成绩?，现?将2?01?7年?上半?年护?理工?作做?如下?总结? ：? ? ? 一?、加?强优?质护?理服?务，?提高?服务?质量?。 ? ?1.? 全?面响?应“?内练?硬功?，外?塑形?象”?，打?造护?士美?好专?业形?象的?“天?使形?象塑?造工?程”?，进?一步?规范?了全?科护?士的?语言?、服?务、?行为?、举?止。? ? 2?. ?进一?步规?范了?“无?缝护?理”?：细?化了?护理?服务?内容?，提?升了?主动?服务?意识?，为?患者?提供?了连?续的?、全?程的?、人?性化?的护?理服?务。? ? 3?. ?进一?步完?善了?“限?时护?理服?务”?，通?过晨?会的?学习?和培?训，?工作?的高?效率?及病?人的?满意?度有?了大?幅提?升，?因此?投诉?率大?幅降?低。? ? ? 二?、进?一步?加强?了安?全管?理，?确保?患者?安全? ? 1?. ?我们?以核?心制?度为?指引?，保?障了?护理?安全?，组?织护?士定?期学?习《?护士?管理?条例?》，?增强?护士?法律?法规?意识?。 ? ?2.? 坚?持查?对制?度：?要求?主班?，服?药班?每日?查对?2次?，每?日护?士长?参加?查对?1次?，详?细核?对病?危，?病重?一级?护理?，测?血压?，各?项护?理，?药物?与治?疗，?并记?录签?字，? ? 3?. ?对科?室重?点用?药、?高危?用药?进行?定期?检查?，严?格交?接，?规范?管理?。 ? ?4.? 对?病人?进行?安全?意识?教育?，及?时签?订了?安全?协议?书，?对有?安全?隐患?的病?人进?行及?时评?估，?制定?护理?措施?，并?悬挂?了警?示标?牌。? ? ? ?三、?护士?长带?头建?立了?良好?的学?习氛?围，?鼓励?大家?学习?加强?护士?在职?继续?教育?，灵?活运?用了?品管?圈技?能，?提高?了工?作人?员的?学习?、工?作积?极性?，提?高了?护理?人员?的综?合素?质。? ? ? 四?、实?行了?弹性?排班?制度?及责?任护?士分?层负?责制?，合?理的?使用?了人?力资?源，?保质?保量?的为?病人?提供?了最?优质?的护?理服?务。? ? ?五、?健康?教育?做到?了规?范化?、普?及化? ? 1?.每?位护?士与?各自?所负?责的?病人?加强?了语?言沟?通，?认真?的完?成了?宣教?工作?。 ? ?2.?科室?充分?利用?起了?宣传?栏的?作用?、使?健康?教育?知识?上墙?，以?此来?加强?健康?教育?。 ? ? ?六、?加强?了基?础护?理，?严防?并发?症的?发生?，认?真做?好晨?晚间?护理?，危?重和?长期?卧床?病人?的交?接班?带病?例，?跌到?、压?疮发?生率?降为?零。? ? ?七、?建立?了绩?效考?核机?制，?拉开?了奖?金差?距，?最大?限度?的激?发了?每位?护士?的工?作积?极性?。 ? ?八、?加强?了院?内感?染管?理，?严格?执行?了院?内管?理领?导小?组制?定的?消毒?隔离?制度?。科?室坚?持了?每月?定期?对病?区治?疗室?的空?气培?养。?也坚?持每? 日?对治?疗室?、病?区病?房进?行紫?外线?消毒?，并?做好?记录?。一?次性?用品?使用?后能?及时?毁形?，集?中处?理，?并定?期检?查督?促。?医学?全在?线,?搜集?整,?理病?区治?疗室?均能?坚持?84?消毒?液拖?地每?日二?次，?病房?内定?期用?84?消毒?液拖?地，?出院?病人?床单?元进?行终?末消?毒，?降低?了医?院感?染率?。 ?总之?，我?们继?续坚?持把?“以?病人?为中?心”?的人?文护?理理?念融?入到?了更?多实?际具?体的?工作?细节?中，?加强?了优?质护?理服?务，?在业?务上?注重?知识?更新?，重?点加?强专?科建?设，?积极?吸纳?多科?知识?。以?后我?们会?更加?努力?，提?高了?科室?的整?体素?质，?打造?最强?科室?。?