护士长发言稿.doc

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优秀护士长发言稿 尊敬的各位领导,各位同事,大家下午好! 今天我代表优秀护士长发言,感到非常的荣幸,感谢院领导、护理部对我工作的肯定和支持,更感谢各兄弟科室对我科护理工作提供的无私帮助。 在现代医疗市场急剧激烈的竞争环境下,对护理工作提出了更高的要求,除了要有过硬娴熟的技术水平,扎实的理论知识基础,还要有积极热情的服务理念。黄院长时常告诫我们:“没有好的服务,就没有医院的发展”。随着精细化管理的到来,细节决定品质,也成就完美,作为科室护士长,必须将环节管理纳入到管理重点,在工作中不断发现服务中薄弱环节,改进服务流程,建立以人为本的服务理念,加强护患沟通,为患者提供安全,舒适,优质,高效的护理服务。 好的护理质量管理离不开高智商的护理领导者,我们的护理部王主任是一个非常善于管理的人,空降式检查,跟踪检查,让科室的护士长时时刻刻注重质量,持续改进,严格管理,努力学习管理知识,落实好护士长工作职责,积极开展科室的特色服务,不敢有丝毫松懈。作为外科护士长,一年来虽然科室病人多,复杂大手术多,但还是克服重重阻力,根据二甲医院评审标准,率先启用首次护理评估单、健康宣教单,跌倒、坠床、压疮风险评估单等,完善护理不良事件的管理。并逐渐在全院普遍应用,各种护理文书资料逐渐向省级医院标准看齐,更适合我院护理管理工作的需要。 2013年在护理部正确领导下,我科工作有很多的亮点,如转变 规范洗手的理念,淘汰以往肥皂,全部改为医用手消毒液洗手;医疗废物容器规范,分类处理,放置规范,交接记录规范:加强了病房管理,每日坚持做好晨晚间护理,保持病房整洁、安静、舒适、美观,给病人及家属、探视者留下了很好的印象;落实好安全管理,认真评估重点病人,详细宣教,落实好安全防范措施,班班交接,规范应用各种管道标识及安全警示标识。 五常法管理、护士长重点病人访视及护理绩效考核在护理管理工作中的应用,更有利于护理核心制度的实施落实,保证了护理安全,提高了病人的满意度,确保了护理工作的常态化,规范化,科学化,科室工作时时处于迎接状态,护理部每次突击下科室督导工作,科室不用准备,只用常态化工作质量接受检查。即使是年底大检查,我们也是以平常心迎检,不用积极准备,因为基础护理,管道护理,护理文书,安全管理等很多工作已落实在平时。 俗话说的好,种瓜得瓜,种豆得豆,由于大家的共同努力,我科的护理工作在全院是备受称赞的。 和其他医技科室,行政后勤等其他岗位上辛勤工作,默默奉献的同事们一样,护士长没有惊天动地的壮举,没有可歌可泣的故事,我的经历也许只是你们当中的一个缩影。每每想起我身边的亲人,我总有愧疚感,亏欠老公、孩子太多,你们又何尝不是呢? 作为一名护士长,我感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚的对待每一个生命,懂得了如何珍爱生命和奉献的幸福。我无悔选择了护士这个平凡而又崇高的职业,我心中始终存在着一种信 念,那就是:“对于一件事,要么不做,要做就要做到最好”。 作为护士长,我的护理管理工作还存在很多不足,在以后的工作中,我会学习并应用好护理部推出的品管圈、鱼骨图等新的护理质量改进工具,逐步提高护理质量。并根据科室专科需要,做好护士分层培训,脚踏实地的把工作开展好,把外科的护理工作质量再上一个新台阶。 在新年即将到来之际, 提前祝各位领导,各位同事 马年大吉大利,幸福安康! 我的发言完毕,谢谢大家!篇二:护士长讲话 曾几何时,我们出门旅行当旅客,奔波一路渴求家的温馨,曾几何时,我们兴致购物当顾客,挑选之间最寻觅价真货实,曾几何时,我们闲散就餐当食客,换杯接盏最企望招待周全,曾几何时,我们不幸染病当患者,痊愈过程最看重丝丝亲情。 现代社会,服务愈发渗透至社会全方位,谁也无法更不能远离社会服务。 记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们的职业被人们遵称为”白衣天使,而我们就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?如何才能真正与患者心与心的0距离呢、这就要优质护理在心间。 优质护理的核心是探索患者的愿望,满足患者的期望,站在患者的角度上换位思考,真诚相待,用心去工作、用心去说话、用心去感动身边每一位需要你帮助的人。优质护理的开展,护士们从自身的经历中感受到了护理工作不仅仅是打针、发药、铺床、输液,更重要的是变被动为主动深入病房和患者交流、耐心倾听他们的需求,解决他们最关心的健康问题,在患者生命垂危的那一刻我们用心的交流与行动,让患者在生死的边缘仿佛拉住了一根生命线,让他们在生命的最后感到人间的温暖和一丝丝的满足。 自全国开展优质护理服务,我科室被医院列为优质病房示范科室,在刚启动时说真的护士们都不理解,我们一个大 专生、大本生真是白上了几年学现在可好得给病人洗脚、擦身干着护理员的工作,看到这种情形,我也多次拿出卫生部及医院的文件给大家宣传,讲解,不久大家的思

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