供应商评价准则.doc

山东奥林电器有限公司 文件编号 AL/ZY-005 版 本 号 A0 文件名称 供应商管理规定 生效日期 2010.10.01 ISO/TS16949 版本:A0 第 PAGE 1页，共 NUMPAGES 3页 适用范围 适用于企业所需的产品、物资供方的选择，评价和重新评价。 职责 2.1供销部 a. 供销部为供方选择评价工作的归口管理部门，负责对供方进行调查，评价和选择，编写《合格供方名录》; 负责提供采购产品交货期限，履约情况和供方售后服务质量信息。 b.提供采购价格信息; c.组织对供方业绩进行评价。 2.2技质部负责及时提供供方产品的技术要求； 2.3技质部负责供方产品到货和生产过程中的质量信息，并对到货和供方样品进行验证。 工作程序 3．1供方的分类 按采购产品分类，分为A、B、C三类供方： A类供方：涉及关键、重要质量特性，直接影响最终产品使用或安全性能，可能导致顾客严重投诉的重要物资供方，。 B类供方：涉及一般质量特性，但不影响最终产品的使用性能或即使稍有影响，也可通过相应措施加以弥补的一般物资供方。 C类供方：辅助物资，它一般不影响或影响很小最终产品质量的辅助物资供方； 3.2供方的初选 3.2.1对提供主要产品的供方，进行产品质量、价格、交付能力和信誉等综合比较，选定比较好的厂家，作为候选供方。 3.2.2供销部负责提供候选供方产品说明书，样品及材料资质等。 3.2.3供销部依据有关国家法规要求，对产品质量、价格、交付能力确定，并组织调查。 3.2.4新增供方应遵循“就近采购、质优价廉”的原则。 3.2.5供销部根据有关信息，经调查分析后，填写《供方调查表》，初步确定生产管理好、质量可靠、信誉好的企业作为候选供方。 3.3供应商的考察和评价 各分厂、公司按“供方评价细则”对候选供方进行评价评分。必要时，应组织相关人员到供应商现场考察。 3.4对供方评价 3.4.1公司根据采购物资技术标准和生产需要，通过对物资的质量、价格、供货期等进行比较，选取择合格的供方。对同类的重要物资和较重物资，应同时选择几家合格供方。并负责建立、保存合格供方记录。明确对供方的控制方式和程度。 3.4.2对有多年业务往来的重要物资A类供方，应提供充分的书面证明材料，可以包括以下几项内容，经证实其质量保证能力： 质量管理体系认证证书； 生产许可证； 本企业对供方质量管理体系进行审核的结果（中小规模企业也可不进行）； 本企业及供方其它顾客的满意程度调查； 供方产品的质量、价格、交货能力等情况； 供方的财务状况及服务和支持能力等； 产品的标准、出厂检验规范，型式试验报告等。 3.4.3对一般物资B类供方，应提供4.4.2条款中b.d.e三项（有a项最好）的书面证明材料。 3 .4.4对第一次供应物资的供方，除提供充分的书面证明材料外，还需经样品测试，测试合格才能供货： 新供方根据提供的技术要求提供小量样品； 质检主管对样品进行验证，出具相应的验证报告； 样品如不合格可再送样，但最多不能超过三次； 样品验证合格的供方需投入生产，经成品检验、试验合格后，相关部门提供评价意见，公司负责人批准后，可列入《合格供方名单》。 3.4.5供方产品如出现严重的质量问题，公司应向供方发出纠正措施处理单，如两次纠正措施处理而质量没有明显改进的，应取消其供货资格。 3.4.6 公司每年对合格供方进行一次跟踪采评，填写《供方业绩评价表》，评价时，应按3.5条百分制执行。评价总分低于规定60分以下的，应取消其合格供方资格，如因特殊情况留用，应报总经理批准，但应加强供应物资的进货验证，连续第二次仍不及格应取除消供货资格。年底复评合格供方由总经理批准。 供方评价细则 供方评价细则按下表规定执行 评价内容 评分细则 评分 供方履约情况 （100分） 供货质量：（60分） 合格批次 得分= ×60 供应总批次 计算得分 供货交货期：（20分） 按期到货批次数 得分= ×20 供应总批次 计算得分 3. 其他情况：（20分） 3.1价格： 适合或不适宜 3.2配合度： 良好或不好 3.3包装质量： 合格或不合格 3.4售后服务： 及时或不及时 四项中有一项不合格即为0分 诸因素均好即为20分 注：凡售后服务虽及时但仍不能解决问题按不及时计算 4.1供方确定 4.2根据供方评价和供方评价细则的结果，按下表规定确定供方： 评分结果 供方水平评价 评价结论 85-100分 优秀供方即供方水平很高 优先供货 71-85分 满意供方