商务谈判策略试题开卷.pdf

试卷代号： 1341 座位号口口 国家开放大学（中央广播电视大学）2016 年春季学期“开放本科”期末考试 商务谈判策略试题（开卷） 2016 年7月 题号 四 五 总分 分数 得分 评卷人 一、单项选择题（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的 序号填入括号中。每题2分，共20分） 1．国外谈判专家一般认为理想的商务谈判队伍的人数不超过（）。 A.7 人 B. 3 人 C. 4 人 fl 10 人 2．一项商务谈判往往涉及很多内容，但（）几乎是所有商务谈判的核心内容。 A．商品品质 B．价格 C．交货条件 D.售后服务 3．通过某一特殊事件来引发普遍存在于人们心中的感情因素，并使这种感情进发出来， 从而达到营造气氛的目的，这种方法指的是（）。 A.感情攻击法 B．幽默法 C．称赞法 I).诱导法 4．同一商品，针对客户性质、购买数量、需求急缓程度、交货地点、支付方式等的不同，而 采用不同的购销价格，这种报价方式是下列哪一种（）。 A．差别报价策略 B．报价分割策略 C．报价表达策略 D．报价时机策略 5．在书写合同时，谈判双方应该共同参加，以便将双方谈判的成果准确无误、无异议地落 实于文字，这体现了合同签订的（）原则。 A．公平性 B．准确性 C．一致性 D．严谨性 1279 6.(）思考方式是设法增加双方价值，而不是减少给予双方的价值；不是只要求对方 让步，而是一种温和而双燕的谈判。 A.零和谈判 B．双东谈判 C．加值谈判 D．竟合谈判 7．中国人的文化特征是（）。 A．注重礼节，重人情、讲关系 B．外露、坦率、热情、滔滔不绝 C．保守、刻板、严谨、富有计划性 D.为人友善、崇尚浪漫、富有幽默感 8.信息的（）要求谈判者在沟通前要有一套完整地危机处理方案，考虑各种可能发生 的变化，并作出迅速地调整。 A.隐含性 B．变动性 C.针对性 D．差异性 9．成交的基本策略不包括（）。 A．最后让步策略 B．场外交易策略 C.最后期限策略 D.以退为进策略 10．商务谈判中最基本的礼节是（）。 A.遵时守约 B．穿戴整洁 C．举止优雅