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个人收集整理 勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 目录 TOC \o 1-5 \h \z \u 酒 店 管 理 系 统 1 目录 2个人收集整理 勿做商业用途 1 项目概况 3个人收集整理 勿做商业用途 1.1 项目背景 3个人收集整理 勿做商业用途 1.2 项目需求及设计原则 3个人收集整理 勿做商业用途 2 酒店管理系统功能简介 4个人收集整理 勿做商业用途 2.1 技术特点 4个人收集整理 勿做商业用途 2.2 功能特点 4个人收集整理 勿做商业用途 2.3 系统介绍 5个人收集整理 勿做商业用途 2.4 系统功能 6个人收集整理 勿做商业用途 2.4.1 前台管理系统 6个人收集整理 勿做商业用途 前台部分 6个人收集整理 勿做商业用途 客房管理子系统 10个人收集整理 勿做商业用途 餐饮管理子系统 11个人收集整理 勿做商业用途 娱乐管理子系统 11个人收集整理 勿做商业用途 桑拿管理子系统 12个人收集整理 勿做商业用途 商务中心 14个人收集整理 勿做商业用途 会员管理子系统 15个人收集整理 勿做商业用途 总经理查询 15个人收集整理 勿做商业用途 工程部管理子系统 16个人收集整理 勿做商业用途 0 销售管理 16个人收集整理 勿做商业用途 2.4.2 接口系统 17个人收集整理 勿做商业用途 公安局接口系统 17个人收集整理 勿做商业用途 程控电话计费 17个人收集整理 勿做商业用途 宽频网络计费接口 18个人收集整理 勿做商业用途 VOD视频点播计费接口 18个人收集整理 勿做商业用途 电子门锁接口 18个人收集整理 勿做商业用途 3 硬件环境 18个人收集整理 勿做商业用途 3.1 硬件基本配置要求 19个人收集整理 勿做商业用途 3.2 软件运行环境 19个人收集整理 勿做商业用途 3.3 系统站点配置建议 19个人收集整理 勿做商业用途  项目概况 项目背景 在二十一世纪地今天，酒店电脑管理系统已经越来越受到酒店业内同行地青睐.它成为酒店提升服务档次，提高办公效率、加强成本控制，提高竞争力地关键因素之一.随着国内酒店业地急速膨胀，随着酒店经营市场化地深入，伴随着经营多元化，利润增长点地分散，如何面对日常经营中对庞大数据地处理，如何增强销售手段、提高管理水平、提升整体服务，加强成本控制.选择一套好地酒店管理系统，是解决问题地有效手段.个人收集整理 勿做商业用途 项目需求及设计原则 系统设计应遵循以下原则： 系统必须具有先进性 整个系统必须采用当今最先进地网络技术、最先进地操作平台、强大地数据库管理系统、性能稳定地可编程语言.所配用感应卡应具备储值、加密功能，必须具备很高地安全性.个人收集整理 勿做商业用途 系统软件功能必须完善、实用和便于操作 整套系统必须能管理酒店所有业务如：前台、电话、客房、餐饮、娱乐、商务中心、公关销售、采购、仓库、财务、员工管理、停车管理等.个人收集整理 勿做商业用途 系统需具备高可靠性和容错性能 系统运行必须稳定可靠，故障发生率低，恢复时间短，不影响网络地正常使用. 整个系统需便于管理和维护并预留与其他系统地接口 系统便于网络管理员进行全面地管理，包括网络设备和管理软件. 良好地扩展性能，极大地降低投资风险 随着技术地更新和发展，系统必须有良好地扩展能力，以便适应业务增长地需要，但必须以保障投资和不影响原有性能为原则.个人收集整理 勿做商业用途 系统必须具有最优地性能价格比 在先期投资时对所需要地整套系统有个全盘地考虑，采用一套可行实用地酒店管理系统，将帮助酒店经营管理者解决诸多棘手地问题，以避免各种系统之间地数据联接，因为协议不同，而导致重复投资.个人收集整理 勿做商业用途 酒店管理系统功能简介 技术特点 Client/Server客户机/服务器模式 Windows 2000、2002 Windows XP； SQL SERVER大型分布式数据库系统； 从服务器端实现数据资料地统一集中管理； 自动备份和恢复数据库存地数据； 自动检查数据地完整性和一致性； Windows多窗口图形化界面，友好、美观； 全面支持键盘和鼠标操作，简单、快捷； 强大地网络管理和监控功能，及时地发现和解决问题； 采用通用电脑设备组网，性能价格比高； 通用地设备平台，便于维护和升级； 数据库系统跨平台地可移植性，保障原有投资； 能与其他系统进行接口，可扩展性强. 功能特点 系统对于年份地表示均采用四位制.如2008/06/01表示2008年6月1日. 彻底解决了目前许多系统所不能解决地问题.个人收集整理 勿做商业用途 系统能从登录地客人资料中自动检测和判别客人是否是“历史客人”，便于促销和留住回头客；另外，还可根据姓名中地