运营中心管理制度(新)[37页].docxVIP

个人收集整理 勿做商业用途 PAGE2 / NUMPAGES2 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 山西宇虹科贸有限公司 运营中心 管 理 制 度 编制日期：2015年12月15日 实施日期：2015年 月 日 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 总则： h 3 h 一、部门职能: h 3 h 二、组织机构图及工作流程图 h 4 h 三、岗位责任制 h 5 h （一）、副总经理岗位职责 h 5 h （二）、运营部长岗位职责 h 8 h （三）、质控部长岗位职责 h 9 h （四）、监测站技术负责人职责 h 10 h （五）、现场监测室主任职责 h 12 h （六）、文员岗位职责 h 13 h （七）、监测人员岗位职责 h 15 h （八）、运营组长岗位职责 h 17 h （十一）、监控平台运营部运营人员岗位职责 h 20 h 四、运营中心承包费用考核办法 h 21 h 五、山西宇虹科贸员工奖惩办法 h 28 h 六、运营部奖励和惩罚具体考核办法 h 31 h 七、出差管理流程 h 35 h 八、配件的出入库 h 38 h 九、事假、调休、年假的办理程序 h 38 h 十、印章、资质管理和使用 h 39 h 总则： 运营是集售后与维修于一体的综合性职能，它不仅要求技术知识的纯熟，同时也需要广大客户的满意认知。运营中心虽不能掌握整个公司的经济命脉，却主导了全公司的信誉品质，因此不论在技术还是态度等方面都需要时时规范，刻刻严谨，特制定此规章制度来规范运营中心的管理。个人收集整理 勿做商业用途 一、部门职能: 部门主要涉及：烟气在线、水质在线、地表水、挥发性有机物（VOC）及自动站监测仪器的维护、维修工作、监控平台实时监测以及监测站的初步建设与平稳发展。个人收集整理 勿做商业用途 二、组织机构图及工作流程图 三、岗位责任制 （一）、副总经理岗位职责 监测站的管理： 1、认真执行国家有关法律、法规，全面负责监测站各项工作； 2、组织制订全公司监测工作计划和责任制考核； 3、合理安排对公司内的污染源进行定期或不定期监测，监督检查各单位执行各类环境法规和标准的情况； 4、组织集团内污染事件调查，为环境污染纠纷提供监测数据。 5、负责质量管理体系的策划，制定本公司质量方针和质量目标，批准质量手册和程序文件；审批内审计划，主持管理审核；个人收集整理 勿做商业用途 6、对公司内机构设置、人员编制、技术负责人、质量负责人、关键岗位人员的任命和工程技术人员的聘用，作出决定；个人收集整理 勿做商业用途 7、全面负责本公司人事和财务管理等工作。 运营部的管理： 1、依照运营制度，负责所有烟气、水质在线、环境空气质量自动监测系统、地表水、VOC设备以及监控平台的运营相关工作及各项工作的合理安排及管理，并依据考核管理办法进行月、季、年度工作考核。个人收集整理 勿做商业用途 2、及时了解所有设备运行及维修情况，遇到问题及时安排妥善处理。 3、对掉线情况分析检查原因并总结，并将有关情况及时向省、市环保部门汇报。 4、对维修的损坏配件进行统计和总结，查出损坏原因，进行维修或提出合理意见和建议。 5、向公司和省、市环保部门及时反映第三方运营的设备情况。 6、负责组织新老员工进行统一学习和培训（每个季度培训一次） 7、负责与烟气、水质在线工程部沟通掌握必威体育精装版的设备安装和验收情况，以保证新设备在安装、比对、验收后及时交接，并做好交接工作。个人收集整理 勿做商业用途 8、负责运营费用，设备备品备件的开票，收费工作。 9、负责对公司员工在现场的设备运营情况进行严格考核。 10、参与讨论公司部门及以上组织结构，确定下级部门的组织结构；当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，及时指出问题，并提交人力资源部调整。个人收集整理 勿做商业用途 11、提出直接下级岗位的用人需求，并编写岗位职责和任职资格，审核直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），提交总经理审批，报人力资源部招聘。个人收集整理 勿做商业用途 12、负责进行本部门人员招聘面试工作，并将情况汇报总经理，审核批准后，由人力资源部门进行聘用管理。 13、提出对不合格直接下级的处理建议，确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，上报总经理，审核批准后，提交人力资源部处理。个人收