保洁服务外包合同.pdf

保洁外包合同 签订地点：南京市鼓楼区 甲方： 乙方：_________ 本合同经甲乙双方协商， 本着平等互利等价有偿的原则， 就乙方对紫峰购物 广场内部所有公共区域（含电梯、洗手间）、办公区域提供日常保洁服务，协商 条款如下： 一、保洁范围、工作流程及标准 本合同规定的保洁范围、工作流程及标准，详见附件一： 《紫峰购物广场保 洁工作流程及标准》，该附件亦是甲方招标文件的附件。 二、合同履行期限 本合同自 2011 年 8 月 15 日起至 2011 年 8 月 25 日止。 三、 甲方职责 1、按合同约定向乙方支付保洁服务费； 2、无偿为乙方提供保洁用水、电； 3、对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直 至达到质量标准； 4 、教育有关人员遵守区内保洁制度， 共同维护区内环境， 爱护物业内设施； 5、为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部（注：电话费由 乙方支付）； 6、负责协调乙方与物业内客户间的关系； 7、负责向乙方提供物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息； 8、积极采纳乙方在物业内保洁方面的合理化建议， 协助乙方处理有关投诉； 9、甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。 四、乙方职责 1、乙方收到甲方进驻现场的书面通知后， 要积极做好准备， 准时进驻现场； 2、乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导； 3、认真完成 《紫峰购物广场保洁工作流程及标准》 规定的作业流程和标准， 确保卫生质量，达到客户满意； 4 、乙方服务人员不少于 23 人/ 天，如遇特殊情况或节假高峰期，能适量增 配保洁人数最低不低于 5 人。非公共区域内日常保洁工作（如：有偿特约服务） 由乙方从公司总部另调人员完成， 并保证各项工作质量。 具体项目组成人员详见 附件二：《紫峰购物广场 保洁外包项目组成员》； 5、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，佩带本公司名牌，进入工作现场的出 入证由甲方配发， 遵守甲方各项内部规章制度， 乙方不得在甲方服务区域内未经 甲方同意擅自承揽业务； 6、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作 业现场， 乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导， 并按甲方的保 洁工作标准进行检查； 7、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情 况的处理，并于每月 25 日之前将当月保洁工作总结和下月保洁工作计划以书面 形式报告甲方； 8、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签 订劳动合同， 并办理各种用工手续， 如因用工不当， 给甲方造成损失由乙方承担； 9、乙方在承包的保洁工作范围内， 甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准， 被有关社会职能部门（环卫、城管等）进行处罚的罚款由乙方承担； 10、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准， 经甲方口头警告通知， 仍未 达到标准， 将以书面形式通知乙方， 每发出一次书面通知， 甲方将扣除乙方当月 保洁服务费的 1％－3％； 11、乙方教育员工爱护区内建筑物及室内外各种设施，注意节水节电； 12、由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、 材料及甲方客户、 物品造 成损失，乙方应承担赔偿责任； 13、乙方作业人员须经专业培训和具有