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辽河油田特种油公司企业员工激励问题研究
1 引言
1.1 问题的提出
随着社会的进步,经济的发展,国有企业作为现代社会中不可缺少的组成部分发挥着越来越重要的作用[1]。人力资源是现代企业的战略性资源,对企业的兴衰成败起着重要的作用。而激励作为开发和管理人力资源的一个重要方法,已被越来越多的企业所采用。面对着国内外错综复杂的经济竞争和企业本身的绩效问题,如何构建现代企业员工的激励机制,是企业人力资源管理者迫切需要研究的[2]。企业员工是提高国有企业的劳动生产率和经济效益最直接的动力源泉,然而,普遍存在着员工激励机制失效和动力机制不足的现象已经成为制约国有企业发展的瓶颈,建立一套有效的国有企业员工激励机制是当前国有企业改革的重要举措之一[3]。
1.2 研究的目的
员工的工作绩效,很大程度上取决于员工工作的积极性,员工激励的核心职能正是调动员工的积极性。由于目前我国国有企业在员工激励方面存在很多弊端,因此,本文就有关激励的一般性问题做了简单阐述,并以辽河油田特种油开发公司为背景,对我国国有企业员工激励的现状进行了分析,针对企业员工激励机制存在的诸多问题,提出加强并改进员工激励的相关措施或对策,以此构建有效的员工激励机制,使我国国有企业在未来发展中更好的发挥国家经济支柱的作用。
2 激励概述
2.1 激励的含义
所谓激励,就是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的工作积极性,使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来,奉献给组织,从而确保组织达成既定的目标[2]。运用到国有企业中就是使用各种方法调动国有企业经营者及员工的工作积极性和创造性,使他们努力地去完成本企业的任务,实现本企业的目标,并促使他们的积极性、创造性和工作热情持之以恒的发展下去。由此可见,有效的激励机制的建立和运作是国有企业存在和发展的关键[3]。
2.2 激励的内容
激励的内容主要包括一下几方面:
(1)激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要[4]。
(2)科学的激励工作需要奖励和惩罚并举,既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合员工期望的行为进行惩罚[5]。
(3)激励贯穿于企业员工工作的全过程,包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。因此,激励工作需要耐心。赫兹伯格说,如何激励员工:锲而不舍[6]。
(4)信息沟通贯穿于激励工作的始末,从对激励制度的宣传、企业员工个人的了解,到对员工行为过程的控制和对员工行为结果的评价等,都依赖于一定的信息沟通。企业组织中信息沟通是否通畅,是否及时、准确、全面,直接影响着激励制度的运用效果和激励工作的成本[7]。
(5)激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时,也能让组织成员实现其个人目标,即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一[8]。
2.3 激励的作用
从人力资源管理的角度看,激励的核心作用是调动员工工作的积极性。具体来说,激励有以下几方面作用:
(1)激励有助于组织形成凝聚力。组织的特点,就是把不同的人统一在共同的组织目标下,使之为实现目标而共同努力。组织的成长与发展壮大,依赖于组织成员的凝聚力,激励则是形成凝聚力的一种基本方式。通过激励,可以使人们理解和接受组织目标,认同和追求组织目标,使组织目标成为组织成员信念,推动人们为组织共同奋斗[9]。
(2)激励有助于提高员工工作的自觉性。个人的行为不可避免的带有个人利益的动机,利益是调节员工行为的重要因素。通过激励,可以使员工认识到在实现组织最大效益的同时,也可以为自己带来利益,从而可以将员工的个人目标与组织目标统一起来。两者统一的程度越大,员工的工作自觉向越强 [10]。
(3)激励有助于员工保持良好的绩效。一般来说,在客观条件基本相同的情况下,员工的工作绩效与员工的能力和激励水平有关。通过激励,可以充分的挖掘员工的个人潜力,使员工乐于利用各种机会提高自己的工作能力,这也是提高和保持高水平绩效的重要条件。同时,通过激励,还可以激发员工持之以恒的工作热情[11]。
2.4 激励实施的原则
2.4.1 目标结合原则
在激励体系中,设置激励的目标是一个关键的环节。也就是激励要达到目的,目标设置的具体要求是:激励目标必须与企业目标相一致,同时目标设置必须能满足员工的需求[12]。
2.4.2 物质激励与精神激励相结合原则
物质激励是基础,精神激励是根本。在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主[13]。
2.4.3 正激励与负激励相结合原则
所谓正激励就是对员工符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背
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